HR & KEHITTÄMINEN
Heidi Hammarsten, Fakta, 10.2.2010, 7:00Vuoden HR-johtaja: Rakenna aina vahvuuksille
Koneen henkilöstöjohtaja Kerttu Tuomas valittiin tammikuun lopulla Vuoden HR-johtajaksi.
Vuoden HR-johtajan titteli ei perustu mutuun. Tuomaristo karsi alan ammattilaisten ehdottamasta joukosta viisi finalistia. Heidän työnantajayritystensä johtoryhmille tehtiin kysely, jossa pyydettiin arvioimaan HR-toiminnon asemaa ja laatua yrityksissä.
”Hyvä liiketoimintakumppani”
Tuomaksen johtama Koneen HR-toiminto sai huippupisteet. Henkilöstöosastoa muun muassa pidetään hyvänä liiketoimintakumppanina, se tukee ihanteellisesti yrityksen strategiaa ja parantaa johtajien toiminnan tehokkuutta.
”He tukevat liiketoimintaa hyvin proaktiivisesti strategiasta toteutukseen asti”, kuului erään vastaajan kommentti.
”Hieno juttu, johon täytyy suhtautua kiitollisuudella. Isossa organisaatiossa ei kuitenkaan kukaan tee mitään yksin vaan tukena on paljon väkeä. Henkilöstötyö onnistuu vain liiketoimintajohdon ja HR:n saumattomalla yhteistyöllä ja koko HR-organisaation aktiivisella panostuksella”, muistuttaa voittaja.
Aivan valtava ei Tuomaksen tiimi silti ole. Konserni-HR:ää tekee 34 000 työntekijän Koneessa viisitoista henkeä. Globaalissa organisaatiossa on noin 300 henkilöstöihmistä, joista osalle kuuluu muitakin vastuita.
Mutta mistä oikein puhutaan kun puhutaan kovasti muodikkaasta strategisesta HR:stä? Tuomaksen mukaan siitä, että HR:n tärkein tehtävä on tukea liiketoiminnan tavoitteiden toteutumista.
”Ei ole mitään liiketoiminnasta erillistä HR-strategiaa, ei pidä tehdä omissä ympyröissä omasta mielestä hienoja juttuja. Jos nähdään että yrityksessä on puutetta myyntivalmiuksissa, pitää panna kaikki paukut siihen ja keskittyä edistämään myynnin osaamista. Jos pitää sopeuttaa toimintoja tai uudelleenjärjestellä organisaatiota, tehdään se sitten hyvin niin, että henkilöstönäkökulma huomoioidaan parhaalla mahdollisella tavalla."
Tuomas korostaa myös kykyä ennakoida tulevaa kehitystä. Tämä vaatii bisnesymmärrystä ja osallistumista päätöksentekoon.
Mitä tämä tarkoittaa henkilöstölle?
”Pitää ymmärtää, mitä tarkoittaa henkilöstölle, jos valitaan tietty strateginen suunta - riittääkö osaaminen, toimiiko organisaatiomalli, entä sisäinen viestintä ja sen työkalut...”
Kun Tuomas tuli vuonna 2002 Koneeseen, hänellä oli jo vankka tausta henkilöstöalalla muun muassa Elcoteqistä ja Marsilta, jonne hän siirtyi konsultin tehtävistä Mercuri Urvalista.
"Mars oli erinomainen henkilöstötyön oppikoulu - globaali perheyritys, jonka kaksi keskeistä vahvuutta ovat vahvat brandit ja osaavat ihmiset. Myös kansainvälinen yhteistyö ja kokemusten vaihto oli tiviistä. Eniten olen urallani oppinut hyviltä kollegoilta ja esimiehiltä. Uskon myös, että henkilöstötyössä auttaa,jos on tehnyt muutakin uransa aikana."
Myös Koneella oli vankka taustahistoria henkilöstön kehittämisessä, erityisesti johdon kouluttamisessa. Kone aloitti sisäisen johtamiskoulutuksen suomalaisena pioneerina jo vuonna 1970. Pekka Herlin oivalsi, että on fiksumpaa kehittää omien esimiesten johtamistaitoja kuin yrittää kilpailla rahalla valmiista huippukyvyistä.
Tuomas uskookin, että pysyviä muutoksia syntyy parhaiten, kun rakentaa niiden hyvien asioiden varaan, jotka ovat jo olemassa.
”Hyviä asioita pitää jalostaa, viedä eteenpäin ja vahvistaa. Sen lisäksi pitää miettiä, pitääkö kokonaan lakata tekemästä jotakin ja ottaa jotakin muuta tilalle.”
Ihmisosaamista teknologian rinnalle
Koneessa on Matti Alahuhdan aikana vuodesta 2005 lähtien tehty suurta muutosprosessia. Siinä on yrityksen perinteisen vahvan teknologiaosaamisen rinnalle nostettu ihmisosaamista, leadershipiä ja asiakaslähtöisyyttä.
Koneen strategia on tiivistetty viiteen painopistealueeseen, taisteluun jotka on pakko voittaa. Yksi näistä on juuri leadership-osaaminen.
”Esimiehet ovat esimerkiksi johtaja-arvioissa saaneet aina hyviä arvosanoja tavoitteiden asettamisesta, mutta kehittämisen varaa on ollut siinä, miten tavoitteiden toteutumista tuetaan: poistetaan esteitä, kannustetaan ja annetaan palautetta.”
Tuomaksen mukaan muutoksen johtamisen perusasiat ovat sinänsä yksinkertaisia, yrityksen menestyksen ratkaisee kuinka ne viedään käytäntöön. Tämäkin vaatii periaatteessa yksinkertaisia asioita: kurinalaisuutta, toistoa ja seurantaa.
”Mikä on se prosessi millä muutosta tehdään, miten se manageerataan, miten seurataan toteutumista ja mitä tehdään, jos se ei toimi - pitää myös kuunnella palautetta jota tulee. Ja muutosta pitää jaksaa jauhaa, se on ylimmälle johdolle joskus aika raskastakin.”
”Aina vaaditaan, että HR osaa bisnestä, mutta pitää myös vaatia että linjajohto osaa HR:ää. Jos asioita ei tapahdu linjajohdossa, ongelma ei useinkaan ole että johtajat eivät halua, vaan että he eivät osaa tehdä mitä pitäisi.”
Henkilöstötyön tulosten mittaaminen on myös alan kuuma keskustelunaihe. Työturvallisuuden tuomat kulusäästöt ynnää vielä helposti, mutta entä myönteinen kehitys?
”Kyllä liiketoiminnan tavoitteiden saavuttaminen mittaa myös HR:n onnistumista. Toki se on vähän kuten markkinointi - vaikea erotella mikä osuus tuloksesta johtuu juuri siitä. Henkilöstötutkimukset kertovat lisää siitä, miten koulutus, viestintä tai strategian levittäminen ovat menneet läpi. Ylipäänsä työtyytyväisyys osoittaa, onko HR:n toimilla ollut vaikutusta.”
Tuomaksen täyteen kalenteriin mahtuu sentään aikaa myös perheelle, kunnosta huolehtimiselle, ulkoilulle ja teatterissa käymisellekin joskus.
”Ei työ saa viedä kaikkea aikaa. En väitä, että oma balanssini olisi joka hetki ihanteellinen, mutta lomani pidän kuitenkin aina.”
Artikkeli on julkaistu aiemmin Faktassa.
ELAN IT
27.8.2010 17:29
Talar du svenska? Paikka Service Desk -henkilölle
Haussa on kokenut, ruotsinkielinen Service Desk -konkari kansainväliseen yritykseen. »
ELAN IT
27.8.2010 17:55
Tunnetko Microsoftin tuotteet? Hae tekniseksi asiantuntijaksi
Pääset osallistumaan ongelmanratkaisuun ja varmistamaan tietojärjestelmien toimivuuden. »
ELAN IT
27.8.2010 17:49
Tieto hakee hankintojen asiantuntijaa
Pääset auttamaan organisaatioita tietotekniikan hankintaprosesseissa ja sopimusneuvotteluissa. »
ELAN IT
27.8.2010 17:38
Tarjolla osa-aikaista työtä lähituessa
Työ tapahtuu useassa paikassa, joten henkilöllä tulee olla oma auto. »
ELAN IT
27.8.2010 17:42
It-ammattilainen, Tampere kutsuu! Tule keskustelemaan vaihtoehdoista
Käytä hyväksesi Elan IT:n kontakteja ja hae uusiin töihin Tampereelle. »
LAKIESITYS
Kaisa Simola, 26.8.2010 13:42Saksa kieltää Facebookin käytön rekrytoinnissa – Suomessa lait kohdallaan
ELAN IT
27.8.2010 17:35
Tampereella vakipaikka myynnin ammattilaiselle
Haussa on Account Manager, jonka tehtäviin kuuluvat uusasiakashankinta ja myynnin kehittäminen. »
TYÖELÄMÄ
Sami Rainisto, Talouselämä, 18.8.2010 20:01Tuo koira avokonttoriin
Työilmapiiri paranee, jos avokonttorissa häärii koira. Tutkittu juttu. »
TYÖELÄMÄ
Aleksi Kolehmainen, 9.8.2010 23:27Seitsemän väärää uskomusta it-duuneista
Joskus it-alan kirjoittamattomien sääntöjen rikkominen saattaa jopa kannattaa. »
UUSI TYÖPAIKKA
Seija Holtari, Talouselämä, 16.8.2010 19:22Kohta sinäkin vaihdat työpaikkaa
Headhunterit pyyhkivät hikeä otsalta uusien johtajien jahdissaan. Joko puhelimesi pirisee? »
TIETOKONEET
Juha-Matti Mäntylä, Talouselämä, 29.6.2010 19:15Hyvästi, rakas läppäri
Ympyrä on sulkeutunut, tyhmä pääte palaa työpöydälle. Samalla läppärit katoavat toimistosta »
Y-SUKUPOLVI
Aleksi Kolehmainen, 15.6.2010 19:15Talous-Siperia opetti
Y-sukupolvi arvostaa australialaisen selvityksen mukaan vakaata työpaikkaa aiempaa enemmän. »
TIETOTEKNIIKKA APUVÄLINEENÄ
Vesa Linja-aho, MikroPC, 14.6.2010 12:43Tietotekniikka parantaa näkövammaisten työviihtyvyyttä
