JOHTAMINEN
Sami Rainisto, Talouselämä, 28.1.2010, 7:00Mitä voimme oppia Conan O'Brien -sotkusta?

Conan O'Brien (kuvassa) sai viime viikolla kultaisen kädenpuristuksen: amerikkalainen tv-kanava maksaa koomikolle lehtitietojen mukaan jopa 45 miljoonaa dollaria siitä hyvästä, että hän lähtee pois. Useimmat meistä ottaisivat vastaan puolet pienemmänkin erokorvauksen, mutta koomikkoja on tunnetusti vaikea miellyttää.
O'Brienin lähtöpassit saattavat päätökseen sotkuisan saagan NBC-kanavalla.
Viime kesänä Conan O'Brien aloitti legendaarisen The Tonight Show -ohjelman juontajana viisi vuotta sen jälkeen, kun tuo työ oli hänelle luvattu. O'Brienille pesti merkitsi unelmien täyttymystä: hän pääsi vitsailemaan aikaisempana lähetysaikana suuremmalle yleisölle ohjelmaan, jota hän oli katsonut lapsesta lähtien.
The Tonight Show'ta 17 vuotta juontanut Jay Leno oli pitkään hallinnut katsojalukukilpaa, mutta työ oli luvattu antaa O'Brienille, ja valtikan vaihto tapahtui viime kesänä.
Pari viikkoa sitten homma räjähti käsiin.
NBC ei ollut tyytyväinen O'Brienin katsojalukuihin, joten kanavan johtajat ehdottivat hänelle, että mitäpä jos siirrettäisiin ohjelmasi puolta tuntia myöhemmäksi ja palautetaan kansansuosikki Leno vanhalle ohjelmapaikalleen.
O'Brien ei suostunut, joten tulos oli riitaisa, joskin sivutuotteena hyvää tv-viihdettä tuottanut lähtö kanavalta ja muhkea eropaketti.
Kukaan ei ole hyvä kaikessa
Mitä voimme oppia tästä sotkusta?
Tässä riidassa liikkuneet rahamäärät ovat astronomisia, mutta perusasetelma on sama kuin monella työpaikallakin. Kyse on perusasioista: ihmiset haluavat edetä urallaan ja elämässään - mutta joskus uralla eteneminen on huono ajatus.
O'Brienin puolisurrealistinen komiikka toimi hyvin nuoremmalle yleisölle, joka katsoi hänen ohjelmaansa myöhempään lähetysaikaan. Samat temput eivät kuitenkaan uponneet vanhempaan kohdeyleisöön, joka oli tolpillaan tv:n ääressä aikaisempaan lähetysaikaan.
Vielä pahempaa oli, että O'Brien tietoisesti vesitti huumoriaan kiltimpään suuntaan ja luopui muun muassa suosikkihahmostaan, masturboivasta karhusta, yrittäessään laajentaa yleisöään. Lopputulos oli kuitenkin yllättävän laimea show, joka vetosi huonosti sekä O'Brienin vanhoihin faneihin että uusiin katsojiin.
Tässä on opetus: vain siksi, että ihminen on hyvä yhdessä työssä, ei tarkoita että hän on automaattisesti hyvä kovin erilaisessa hommassa. Hyvä asiantuntija ei muutu maagisesti hyväksi esimieheksi, vaikka hänelle antaisi ylennyksen. Hyvää myyntitykkiä ei välttämättä kannata palkita tekemällä hänestä myyntitiimin vetäjää, koska hänen taitonsa ei välttämättä veny siihen.
Palkitaan hyvät rividuunarit
Toisaalta ihmiset yleensä haluavat - ymmärrettävästi - eteenpäin urallaan ja elämässään. Myyntitykki voi haluta pomoksi ymmärtämättä täysin itsekään, että hän ei välttämättä olisi hyvä siinä. Korkeampi palkka ja status ohjaavat kuitenkin niin Conan O'Brienin kuin tavallisen myyntijampankin toimintaa.
Tämä voi kuitenkin johtaa vahingollisiin seurauksiin. Vanha johtamisen periaate sanoo, että ihmiset ylenevät organisaatiossa niin kauan, että päätyvät tehtävään, josta eivät enää suoriudu. Ennen pitkää jokainen organisaatiotaso on siis täynnä ihmisiä, jotka ovat kykenemättömiä tehtäväänsä.
Miten tätä vastaan voisi taistella? Yksi keino olisi nostaa parhaimpien rivityöntekijöiden ja esimerkiksi myyntitykkien palkkaa ja statusta niin, että heidän ei tarvitsisi haaveilla pomon hommista vaan keskittyä tekemään töitä, joissa hän on oikeasti hyvä. On tietysti jopa ehdotettu, että ylennykset pitäisi jakaa satunnaisesti.
Toinen opetus on, että jos kerran ylennetään joku uuteen tehtävään ja isompiin saappaisiin, annetaan hänelle edes aikaa kasvaa tehtäväänsä.
NBC teki paniikkiratkaisun, kun O'Brien oli ehtinyt olla uudessa tehtävässään vasta reilut puoli vuotta. Jos hän olisi saanut lisää aikaa, hän olisi voinut kasvaa uuteen rooliinsa ja löytää isomman yleisön. Nyt NBC karkotti lahjakkuutensa kilpailevalle kanavalle, ja joutui vielä maksamaan siitä kalliin laskun.
Kolmas opetus on, että herravalinnat pitää tehdä todella huolella - etenkin kun herrana on vaikea olla.
Artikkeli on julkaistu aiemmin Talouselämässä.
Jay Leno:lla oli ihan samanlaisia katsoja ongelmia kun hän otti kyseisen ohjelman haltuunsa aikoinaan. Hänelle annettiin ihan eri tavalla aikaa saada oma yleisönsä
Mitä johtamisen valintaan tulee, pitäisi valita sellaisia ihmisiä johtajiksi jotka ovat siinä hyviä eikä vain sellaisia jotka haluavat hommaan, yleensä statuksen tai palkkioiden takia tai on valitsijan tuttuja.
Suurin ongelma tässä oli kuitenkin Lenon uusi ohjelma joka ei kerännyt odotetusti katsojia, vieläpä niin ettei katsojiä riittänyt enää paikallisten tv-yhtiöiden uutisille jotka tulivat Lenon ja Conanin välissä. Lenon potkiminen olisi tullut maksamaan moninkertaisesti joten Conan oli helpompi heittää ulos.
Saa nähä, että miten katsoja luvut nyt kehittyy kun Leno palaa takaisin omalle paikalle. Mikäli NBC onnistui hukkaaman lisää katsojia tämän sekoilun takia tulee tämä NBC:lle todella kalliiksi, ja tätä henk koht veikkaankin.
Ei sitten viitsitty perehtyä artikkelin aiheeseen vanhoja otsikoita enempää? Suosittelen tutustumaan jenkkien TV-kenttään, lead-in käsitteeseen ja Lenon katsojalukuihin. Conan ei ehtinyt rakentaa tyyliään uuteen yleisöön täysin sopivaksi mutta se oli vain pieni osa koko sotkua.
Asiaa on analysoitu melkoisesti joten yksinkertaistavaa tabloidiotsikoiden toistoa parempaan olisi toimittajan luullut pystyvän.
ELAN IT
27.8.2010 17:29
Talar du svenska? Paikka Service Desk -henkilölle
Haussa on kokenut, ruotsinkielinen Service Desk -konkari kansainväliseen yritykseen. »
ELAN IT
27.8.2010 17:55
Tunnetko Microsoftin tuotteet? Hae tekniseksi asiantuntijaksi
Pääset osallistumaan ongelmanratkaisuun ja varmistamaan tietojärjestelmien toimivuuden. »
ELAN IT
27.8.2010 17:49
Tieto hakee hankintojen asiantuntijaa
Pääset auttamaan organisaatioita tietotekniikan hankintaprosesseissa ja sopimusneuvotteluissa. »
ELAN IT
27.8.2010 17:38
Tarjolla osa-aikaista työtä lähituessa
Työ tapahtuu useassa paikassa, joten henkilöllä tulee olla oma auto. »
ELAN IT
27.8.2010 17:42
It-ammattilainen, Tampere kutsuu! Tule keskustelemaan vaihtoehdoista
Käytä hyväksesi Elan IT:n kontakteja ja hae uusiin töihin Tampereelle. »
LAKIESITYS
Kaisa Simola, 26.8.2010 13:42Saksa kieltää Facebookin käytön rekrytoinnissa – Suomessa lait kohdallaan
ELAN IT
27.8.2010 17:35
Tampereella vakipaikka myynnin ammattilaiselle
Haussa on Account Manager, jonka tehtäviin kuuluvat uusasiakashankinta ja myynnin kehittäminen. »
TYÖELÄMÄ
Sami Rainisto, Talouselämä, 18.8.2010 20:01Tuo koira avokonttoriin
Työilmapiiri paranee, jos avokonttorissa häärii koira. Tutkittu juttu. »
TYÖELÄMÄ
Aleksi Kolehmainen, 9.8.2010 23:27Seitsemän väärää uskomusta it-duuneista
Joskus it-alan kirjoittamattomien sääntöjen rikkominen saattaa jopa kannattaa. »
UUSI TYÖPAIKKA
Seija Holtari, Talouselämä, 16.8.2010 19:22Kohta sinäkin vaihdat työpaikkaa
Headhunterit pyyhkivät hikeä otsalta uusien johtajien jahdissaan. Joko puhelimesi pirisee? »
TIETOKONEET
Juha-Matti Mäntylä, Talouselämä, 29.6.2010 19:15Hyvästi, rakas läppäri
Ympyrä on sulkeutunut, tyhmä pääte palaa työpöydälle. Samalla läppärit katoavat toimistosta »
Y-SUKUPOLVI
Aleksi Kolehmainen, 15.6.2010 19:15Talous-Siperia opetti
Y-sukupolvi arvostaa australialaisen selvityksen mukaan vakaata työpaikkaa aiempaa enemmän. »
TIETOTEKNIIKKA APUVÄLINEENÄ
Vesa Linja-aho, MikroPC, 14.6.2010 12:43Tietotekniikka parantaa näkövammaisten työviihtyvyyttä


