Asiakaspako uhkaa it-taloja

Kuva: Matti Salmi
Tietotekniikkaprojekteihin tyytymättömien määrä on kasvanut selkeästi vuoden aikana. Kun viime vuonna tehdyn it-päättäjätutkimuksen mukaan 23 prosenttia vastaajista oli tyytymättömiä projektityön laatuun, tuoreen tutkimuksen mukaan tyytymättömien osuus on pongahtanut 38 prosenttiin.
Tyytymättömyys tulee esiin muuallakin. Vuosi sitten noin joka kymmenes kyselyyn vastanneesta aikoi vaihtaa it-kumppaniaan. Nyt vaihtoaikeissa olevien määrä oli kaksinkertaistunut.
Hyvä vierailija!
Arkistomme on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on jo käyttäjätunnus Tietoviikkoon, kirjaudu sisään.
IHMISET
Annika Korpimies, 20.11.2011 16:23Trusteq hakee sopivaa kasvuvauhtia
Trusteqin johtotroikan uusin jäsen on toimitusjohtaja Erik Sucksdorff . »

