SOSIAALINEN MEDIA
Kari Ahokas, 22.3.2010, 20:40Johtajien tietämättömyys jarruttaa yhteisömedian yrityskäyttöä
Mitä hyötyä sosiaalisesta mediasta on suomalaiselle yritykselle? Ei välttämättä mitään.
Yli puolet suomalaisyrityksistä ei ainakaan ole kokenut saavansa sosiaalisesta mediasta mitattavaa hyötyä asiakkaiden kohtaamisessa.
Organisaation sisäisessä käytössä nämä web 2.0 -nimikkeen alle niputetut työkalut on kokenut hyödyttömiksi lähes 40 prosenttia vastaajista.
Hyvä vierailija!
Arkistomme on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on jo käyttäjätunnus Tietoviikkoon, kirjaudu sisään.
Varmaan hieno juttu, olis vaan Suomeksi. Minä ainakaan tuosta "munkkilatinasta" mitään ymmärtänyt, vaikka porukkaa töissä onkin..
Noh, entäs jos sosiaalisesta mediasta ei aidosti saakaan mitattavia hyötyjä?
Sama konsulttiarmeija esitteli hetki sitten XML:n maailman mullistavana asiana, kuinkas kävikään? Entäs Second Life ja "välttämätön" läsnäolo?
Tulee vain päivä päivältä enemmän se tunne, että konsultti-/IT-toimistojen pääargumentti myydä palveluitaan on "kaikkien pitää olla mukana tässä ja se johto joka ei ymmärrä sitä, on maailman surkeinta".
Tehkää valmiita hyviä tuote-ehdotuksia hyvät konsultit ja tulkaa myymään ne, kun kerran hyödyt ovat niin ilmeisiä ja helppoja!
Nimim. Oikeasti suuryrityksen toimitusjohtaja
PS. Käytän itse aktiivisesti sosiaalisia medioita, enkä ole keksinyt mitään järjellistä bisneshyötyjä niistä meille. Eikä IM ole sosiaalista mediaa vaan viestintätyökalu.
Tänne vaan ei ole järkevää sännätä ajattelematat. Tärkeimpiä voimavaroja on aika. Sosiaalisten medioiden rajapinnoissa on myös vaaransa yrityksen maineelle, ja ne vaatisivat aktiivista seurantaa ja moderointia. Perinteisemmät markkinointiviestinnän ja asiakasrajapinnan vaihtoehdot ovat kustannustehokkaampia ja saavuttavat varmempia tuloksia, ja tulokset ovat ennakoitavampia. Asiakaspalaute-/avoimuus rajapinnassa onkin "turvallisempaa toteuttaa" muutoin kuin aivan avoimessa kanssakäymisessä. Siinä voi kilpailija tai jokin psykopaatti myös mustata mainetta ja aiheuttaa sata kertaa enemmän harmaita hiuksia yhtiölle - kun "muodikkuus" ja mahdolliset hyödyt ikinä voivat olla. Ennen kuin facebookin yritysprofiilit ja muut vastaavat ovat realistinen vaihtoehto, pitää niistä olla kunnon kokemukset ja lisäksi - tarpeeksi korkeantasoista strategista ajattelukykyä omaavat henkilöt "vahtimaan ja moderoimaan" mitä siellä (vaarallisessa) rajapinnassa tapahtuu. Näin on.
IHMISET
Annika Korpimies, 20.11.2011 16:23Trusteq hakee sopivaa kasvuvauhtia
Trusteqin johtotroikan uusin jäsen on toimitusjohtaja Erik Sucksdorff . »
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.