OHJELMISTOLIIKETOIMINTA
Tiina Siltala, 27.3.2010, 14:58Hyvä myyjä on tärkeämpi kuin hyvä softa?
Tivi-teollisuus tarvitsee teknologiaosaamista, mutta Suomen kaltaisessa tekniikkamaassa unohtuvat liian usein asiakkaan tarpeet ja se, että tuotteita ja palveluita on pakko myydä.
”Teknologiaosaamista täytyy toki olla, mutta nyt painottuu asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen eli se, miten teknologiaa hyödynnetään siten, että se vastaa asiakkaan bisnesvaatimuksia”, it-palvelutalo Accenturen varatoimitusjohtaja ja teknologiapalveluista vastaava Pasi Koivunen valaisee.
Hyvä vierailija!
Arkistomme on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on jo käyttäjätunnus Tietoviikkoon, kirjaudu sisään.
No tuossa ei ollut mitään uutta, mutta edelleen höpistään asiakkaan liiketoiminnan osaamisesta. Se on pelkkää mainospuhetta, sillä todellisuudessa halutaan myyjä joka tekee paljon kauppaa ja näillä tyypeillä ei ole välttämättä hallussa asiakkaan liiketoiminnasta kuin muutama avainsana. Toisaalta omaa hommaa helpottaa juuri tämä, että asiantuntijat keskittyvät siihen syväosaamiseen, joten hyvän myyjän on helppo myydä melkein mitä tahansa tuotetta tai palvelua, kun tekniikan ylivoimaisuudella tai asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämisellä ei ole mitään tekemistä myynnin määrän kanssa.
>”Nyt joudutaan tekemään muutoksia cobol-ohjelmiin, kun vanhoja järjestelmiä ei kannata konvergoida. Vasta sitten, kun toiminta muuttuu liiketoiminnan muutosten takia, uudet järjestelmät tehdään javalla ja Microsoftin ratkaisuilla”, Koivunen kertoo.<
Toivottavasti ei millään Microsoftin ratkaisuilla vaan alustariippumattomilla. Johan se on huomattu mitä tulee kun järjestelmä sidotaan aivottomasti jollekin tietylle alustalle, siitä on sitten paha vaihtaa mihinkään.
Näinhän tämä toitotus aina kuuluu: johtajat ja myyjät tekee kaiken työn... kuulemma.
Tai sitten ne noukkii vain kaiken kunnian.
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.