TESTING FORUM
Suvi Korhonen, 22.1.2012, 8:35Varhaiset signaalit paljastavat it-projektin ongelmat: "kustannukset vähän nousemassa"
Suomen Asiakastiedon tietohallintojohtaja Pertti Vahermaa (kuvassa) uskoo vaatimusmäärittelyissä ketterään toimintamalliin. Liiketoimintatavoitteet vaihtuvat nopeasti muuttuvassa maailmassa, varsinkin pitkissä projekteissa. Siksi molempien prosessien pitää olla iteratiivisia.
"Lopputulos on hyvä, kun liiketoiminnalta kysytään koko ajan, onko tämä sitä, mitä halutaan. Hitaus maksaa itsensä takaisin", hän sanoo.
Kun kokouksessa siitä, että "kustannukset ovat vähän nousemassa", kannattaa höristää korvia. Se voi pian osoittautua 20 prosentilla kasvaneiksi menoiksi.
Tällaiset varhaiset varoittimet kertovat, milloin projektissa on tulossa ongelmia. Vahermaa kehottaa kuuntelemaan varoitussignaaleja ja tekemään korjauksia aikaisessa vaiheessa liiketoimintademon perusteella.
Kun testaaja löytää huomautettavaa, ongelma on harvemmin koodissa. Havaituista ongelmista yli puolessa kyse on vääristä määrittelyistä, Vahermaa kertoi Tietoviikon Testing Forum -tapahtumassa keskiviikkona.
Aihetta on tutkittu jo pitkään. Kun löydetyistä ongelmista vain seitsemän prosenttia johtuu koodista, väärien määrittelyjen osuus on jopa 56 prosenttia. Näin paljastaa James Martinin kirja Information Systems Manifesto.
Ota ohjat takaisin konsultilta
Yrityksen koolla on väliä, Vahermaa sanoo. Keskisuurissa yrityksissä johtamisen komponentit on irrallaan toisistaan. Sillä on suoraan vaikutusta vaatimusmäärittelyprosessiin, joka jää helposti liian karkealle tasolle. Se ei konkretisoidu prosesseihin ja mittareihin.
Pk-yrityksissä projektiosaamisen puute voi johtaa siihen, että luotetaan liikaa ulkopuolisten konsulttien osaamiseen. Liiketoiminnasta tulee konsulttivetoista. Johtamisen puutteita korvataan hankkimalla järjestelmä, kun todellisuudessa pitäisi panna prosessi kuntoon.
“Se on vähän sama tilanne, kuin jos sopimusten laatiminen menisi juristivetoiseksi”, Vahermaa sanoo.
Pk-yrtyksissä it-hanke on usein ainutkertainen ja kallis projekti. Siihen sitoudutaan kurkunpääpuheen tasolla. Vahermaa kuvailee tällaista puhetta: käytävillä työntekijät toistelevat toisilleen mantraa: "Juu, on kallis hanke, on tärkeä hanke, juu". Kukaan ei oikeastaan lopulta tiedä, mistä hankkeessa on kysymys.
Isoissa yrityksissä puolestaan projektisalkunhallinta on arkipäivää. Eri hankkeet tappelevat keskenään rahoituksesta ja pääsystä salkkuun. Tekemistä on aina enemmän kuin tekijöitä.
Näiden syiden takia jotajilla pitää olla rohkeutta. Liiketoimintajohdon pitää uskaltaa haastaa asiantuntijat ja konsultit.
"Ei pidä pelätä näyttää tietoteknisen tai projektitietämyksen puutetta. Ei ole häpeä osoittaa, että ei ymmärrä. Kertokaa minulle. Amerikkalaiset sanovat, että 'kerro minulle kuin olisin viisivuotias'," Vahermaa sanoo.
TYÖELÄMÄ
Ken Moore, 18.5.2012 9:30It-ansioluettelo pitää tehdä it-kielellä
Ansioluettelo on kuin käyntikortti tai kirjallinen tapa esittäytyä uudelle henkilölle. »
IT-ULKOISTUKSET
Aleksi Kolehmainen, 15.5.2012 12:18Tieto sai 35 miljoonan euron it-ulkoistuksen Suomesta
TIETOTURVA
Annika Korpimies, 4.5.2012 12:07Verkkorikollisuus ei ole iso uhka, uskovat suomalaisjohtajat
JÄRJESTELMÄUUDISTUKSET
Aleksi Kolehmainen, 8.5.2012 12:58Helsingin SAP-ongelmat johtuvat rajapinnoista
KOKONAISARKKITEHTUURI
Kari Ahokas, 6.5.2012 7:05Kokonaisarkkitehtuuri tulee julkishallintoon - "termi on kieltämättä hyydyttävä"
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.