SERTIFIKAATIT
John Ribeiro, 21.2.2012, 13:24Näin it-osaajat väärentävät sertifikaatteja
Networkworld haastatteli taannoin 200 tietotekniikan ammattilaista alan eettisiä kysymyksiä kartoittanutta tutkimusta varten. Tutkimuksessa paljastui muun muassa se, että väärennettyjen sertifikaattien määrä on kasvanut kymmenen prosenttiyksikköä talouden taantuman myötä.
Asiantuntijoiden mielestä it-sertifikaattien väärennösten yleistyminen johtuu ennen kaikkea talouden ongelmista. Epätoivoiset ja työttömiksi joutuneet it-ammattilaiset tarttuvat kaikkiin oljenkorsiin päästäkseen taas töihin.
Ammatillisesta jatkokoulutuksesta vastuulliset organisaatiot ovat tehostaneet toimia väärentäjien paljastamiseksi.
Monissa internetin kautta suoritetuissa tutkinnoissa käytetään nykyään muun muassa biometristä tunnistusta testin suorittajan henkilöllisyyden varmistamiseksi, Cio.com kirjoittaa.
Väärennettyjä sertifikaatteja tuotetaan myös uusilla tavoilla. Yksi yleisimmistä on niin sanottu "braindumping", jossa varastettua koemateriaalia kaupataan internetin välityksellä.
Networkworldin kyselyyn vastanneista 58 prosenttia piti braindumpingia epäeettisenä toimintana.
Silti 72 prosenttia uskoi, että it-ammattilaiset käyttävät yleisesti tämän tapaisia oikoteitä. 12 prosenttia vastaajista sanoo nähneensä omin silmin koetulosten väärentämistä ja lunttausta.
"Sertifikaattiväärennösten määrä on kasvanut kymmenellä prosenttiyksiköllä. Talouden romahdus on tehnyt ihmisistä epätoivoisia", it-alann ammatillisia sertifikaatteja tarjoavan CompTIA:n johtaja Jill Burroughs sanoo.
Braindumping on kuin steroidien käyttöä
Myös ohjelmistoalojen etujärjestö SIIA:n (Software and Information Industry Association) johtaja Keith Kupferschmidt pitää varastettuja koemateriaaleja alan suurimpana ongelmana. Hän vertaakin brainstormingia steroidien käyttöön urheilussa.
"Kokeiden suorittajat käyttävät kaikkia keinoja menestyäkseen testeissä. Se on vähän kuin kiellettyjen aineiden käyttö ammattiurheilussa", hän sanoo.
Cio.comin mukaan sertifikaattien väärennöksen sattuvat vieläpä samaan saumaan Yhdysvaltain tietojenkäsittelytieteen eturivin opinahjoja vaivaavien koetulosten väärennösongelmien ja plagioinoinnin lisääntymisen kanssa.
Tietojenkäsittelytieteen opiskelijoiden on todettu väärentävän ja plagioivan kokeitaan useammin kuin muiden alojen opiskelijat.
Ja jotta ongelma saa oikeat mitat, epärehellisyys on levinnyt myös työpaikoille. Networkworldin kyselyssä 89 prosenttia vastaajista piti ohjelmistolisenssien kiertämistä epäeettisenä.
Silti 70 prosenttia vastaajista sanoi nähneensä, miten työpaikoilla käytetään lisenssisopimuksia epärehellisesti.
Netistä imurointia ei pidetä rikoksena
Onko it-väki sitten epärehellisempää kuin muiden alojen ammattilaiset? It-etiikan oppikirjan kirjoittanut Stephen Northcutt sanoo, ettei näin välttämättä ole.
"Taustalla on kulttuuritekijöitä. Reititinjockeyt ovat usein nuoria miehiä, jotka toimivat ajattelemattomasti. Heillä on sellainen tunne, ettei kukaan saa selville, mitä joku puuhailee internetissä tai näyttönsä ääressä", Northcutt arvelee.
Toisaalta it-väki ei aina pidä tietojen imurointia edes laittomasti kokonaan epärehellisenä toimintana. Networkworldin kyselyssä peräti 42 prosenttia it-ammattilaista piti braindumpingia hyväksyttävänä, vaikka siitä kärähtäminen johtaisi sertifikaatin peruuttamiseen.
"Sitä paitsi monet vanhemmat ostavat lapsilleen it-sertifikaatteja internetistä, ja netissä huijaaminen on helpompaa kuin vaikkapa myymälävarkaus. Moni ei ikinä varastaisi kirjaa kaupasta, mutta saattaa miettimättä imuroida tietoja verkosta luvattomasti", Kupferschimidt pohtii.
Joka tapauksessa braindumping yleistyy reipasta tahtia. CompTIA on listannut 130 nettisivustoa, jotka käyvät ammattikokeiden laitonta kauppaa ja testikysymysten välitystä.
Se varoittakin väärennöksiin ryhtyviä siitä, että käryn käydessä heidän sertifikaattinsa mitätöidään.
Yksi väärennöksiin houkutteleva syy johtuu Yhdysvaltain puolustusministeriön uudesta direktiivistä numero 8570. Direktiivi velvoittaa ministeriön työntekijät ja palvelutarjoajat suorittamaan tietoturvakokeen. Jos koetta ei hyväksytä, edessä on potkut.
Yhdysvaltain puolustusministeriö on yksi harvoista amerikkalaisista it-organisaatioista, jotka käyttävät näin tiukkoja turvavaatimuksia.
"Puolustusministeriön ohjeistus on korottanut monen sertifikaattia havittelevan panoksia entisestään. Meillä on ollut tapauksia, joissa kokeiden valvojat ovat suorastaan auttaneet testien suorittajia selviytymään kokeesta", Northcutt sanoo.
It-alan ryhdyttävä valvomaan itseään
Mitä sitten lunttauksesta kärähtäneille tapahtuu? Amerikkalaiseen tapaan vaihtoehtoja on useita.
Usein sertifikaatti mitätöidään ja epärehellinen henkilö voidaan julistaa vuoden mittaiseen koekieltoon. Braindumpingista kärähtäneille on usein tiedossa myös oikeustoimia ja isoja sakkorangaistuksia.
"Olemme havainneet, että aikuiset lunttaavat enemmän kuin nuoret. Usein saamme myös soittoja tuntemattomilta opiskelijoilta, jotka käräyttävät kurssikavereitaan", CompTIA:n Jill Burroughs sanoo.
SIIA:ssa on nähty paljon epärehellisyyttä kaiken tyyppisissä ammatillisissa kokeissa, ei pelkästään it-serfikaateihin liittyvissä. Eräs esimerkki on lääketieteen opiskelijoiden suorittama Kaplan-koe.
Eräskin lääketieteen opiskelija erotettiin tiedekunnasta ja tuomittiin 400 000 dollarin korvauksiin sen jälkeen, kun hän myi Kaplan-kokeen tehtäviä eBayn kautta.
CompTIA aikoo ottaa käyttöön uusia vastatoimia väärentäjien kiinni saamiseksi. Tällaisia on muun muassa silmän verkkokalvon skannerit ja kämmenen tunnistuslaitteet.
"Käytämme hyödyksi kaikenlaista teknologiaa epärehellisten ihmisten käräyttämiseksi. Viestimme on se, ettei kokeissa lunttaaminen kannata", CompTIA:n sertifioinnista vastaava johtaja Terry Erdle sanoo.
Yksi tapa vähentää sertifikaattien väärentämistä on lisätä it-alann ammatillista valvontaa.
Toisin kuin lääkäreillä, lakimiehillä ja tilintarkastajilla, it-alalla ei ole omia organisaatioita, jotka valvoisivat henkilöstön ammatillista pätevyyttä. alalla ei myöskään ole yleisesti hyväksyttyjä eettisiä sääntöjä.
"Alalla vallitsee yleinen tuntemus siitä, että kaikkea saa tehdä, kunhan ei jää kiinni. Jossakin vaiheessa meidän on ryhdyttävä toimimaan luotettavien bisnesammattilaisten tavoin", it-etiikan asiantuntija Stephen Northcutt sanoo.
Hieno otsikko. Nyt sitten kaikki ammattilaiset ovat kusettajia? Varsinkin kun artikkeli vielä koski jenkkejä. Onko TIVI muuten valejulkaisu, kun artikkelit ovat muualta lainattuja?
Koetehtävät pitäisi olla julkisia ja ilmaiseksi saatavilla vaikkapa netistä. Koepankki perustuisi esimerkiksi koealueen 500 keskeisempään kysymykseen, joista järjestelmä arpoo satunnaisesti tietyn määrän tehtäviä, joissa olevia lukuja/arvoja myös satunnaistetaan.
Näin pakotetaan kokeen suorittaja perehtymään aihepiirin keskeiseen sisältöön ja saadaan parempia työntekijöitä. Koehenkilötkin olisivat samalla lähtöviivalla ainakin taloudellisesti.
Tietysti tämä ei välttämättä toimi kaikentyyppisissä koetilanteissa, mutta samaa ideaa voi soveltaa. Eikö esim. MIT Yhdysvalloissa ole avaamassa verkkomateriaaliaan kaikkien käyttöön ilmaiseksi, joten moniin materiaaleihin pääsee tutustumaan laillisesti ja edullisesti kotisohvaltaan.
Vastaus "ATK-työntekijän" kommenttiin.
Niin, jos koekysymyspankki olisi todella laaja, niin iso kuin mahdollista, luokkaa 10 000 kysymystä ja testin alkaessa joku hyvä satunnaisgeneraattori valitsisi siitä joukosta sattumanvaraisen kysymys ryppään niin pitäisi olla jo melkoisen toimiva ratkaisu taistelussa braindumppeja vastaan.
Mutta hetken kun miettii niin ei sekään toimisi.
Jokaisessa kokeessa on hieman helppoja kysymyksiä, joitain todella vaikeita tai hämääviä ja kaikkea siltä väliltä.
Testi on mielestäni suunniteltu siten että noin puolet pisteistä on helpohkoa saada, mutta läpäisyyn vaaditaan jo aiheen osaamista.
En muista koskaan saaneeni alle 600 pistettä (mutta en ole koskaan testiin valmistautumatta mennytkään).
Nyt jos arvottaisiin tuollaisesta jättimäisestä kysymyspoolista 45 kysymystä niin olisi ihan tuurista kiinni että kelle tulisi minkäkinlaisia kysymyksiä.
Jollekin tulisi ne kaikki kysymykset niitä helppoja ja jonkun testi menisi pilalle kun kaikki olisivat järjettömän vaikeita/työläitä/hämääviä.
Vaatisi hieman kehittyneempää arpomista että saataisiin vaikeusasteeltaan epätasaisesta kysymysjoukosta arvottua keskenään tasaisen vaikeita testejä.
Kyllä noissa testejä tekevissä yrityksissä ihan oikeasti pohditaan näitä asioita. Esim. että millä keinoin saataisiin dumppaajat kuriin ja miten kaikille mahdollisimman yhdenmukainen testi niin että läpäisyyn vaadittava taso pysyisi suurin piirtein samana kaikille.
Ja koska tämän parempia ei ole olemassa niin dumpeille täysin vastustuskykyisiä testejä ei ilmeisesti vain kyetä tekemään.
Muistaakseni http://www.techexams.net/forums
sivustolla asiasta mainitsee silloin tällöin joku foorumin vakiokasvo joka tekee työkseen niitä testejä.
He pyrkivät eliminoimaan väärinkäytökset mutta keinot ovat vähissä.
"Enemmän labratehtäviä/simulaatioita" voisi joku huutaa takavasemmalta mutta ei sekään juuri auta.
Silloin dumppaaja joka saa selville minkälainen labra pitää tehdä, niin harjoittelee vain ne keissit mitä testiin tulee. Edelleenkin tämä pääsisi testistä läpi pienemmällä osaamisella kuin rehellisesti kaiken materiaalin opiskelevat.
Itse todellakin toivon että hyvä ja aukoton testausmenetelmä joskus keksittäisiin... -mitä pikimmin sitä parempi.
Olisin myös valmis testauttamaan uusiksi kaikki aiemmat sertifikaattini tuollaisella luotettavalla testillä jos sellainen mahdollisuus eteen tulisi.
Hyvä juttu mutta hieman mustavalkoinen. Moraalia voi löytyä työttömältäkin.
Itse aloin opiskelemaan sertifikaatteja suoritettuani tietokoneasentajan ammattitutkinnon 2006 ja huomattuani etten päässyt sillä edes haastatteluihin.
Piti siis jatkaa opiskelua. Aloitin käymään iltaopiskeluna IT-asiantuntijakursseja Amiedussa. Jokaiseen kurssiin kuului yksi ammattitutkinnon osa tutkinto (sain siis kertausta siltä osin) sekä Microsoft IT akatemian osuus ja alennus Voucher jonka avulla työtönkin kykeni suoriutumaan sertikoemaksusta.
Suoritin niitä kokeita sitten pikkuhiljaa muutaman kuukauden välein ja sain töitä kun olin MCSA sertifioitu. Sitä kesti lamaan asti jolloin sain potkut 2009 alussa.
Jatkoin opiskelua päivittäen MCSA:n MCSE:hen. Yhden kirjaimen erosta huolimatta noilla on radikaali ero työn määrässä ja vaativuudessa. Ne testit jotka pitää suorittaa SA:sta SE:hen päästäkseen ovat vaikeampia ja työläämpiä, erityisesti pakollinen design testi mikä on muista poikkeavan tyyppinen koe, sisältäen järkyttävät määrät tekstiä mistä pitää osata nopeasti onkia olennaiset asiat.
Erilaisten pomojen ja asiantuntijoiden haastatteluja, jotka olivat pahimmillaan ristiriidassa keskenään, dokumentaatiota nykyisestä infrasta ja suunnitelmia tulevasta.
Sitten sen tolkuttoman informaatio köntän sisällöstä piti etsiä vastaukset annettuihin kysymyksiin.
Näitä testlettejä oli samassa sertikokeessa sitten useampi.
Se oli se MCSE sertifioinnin todellinen koetinkivi. Siinä piti osata soveltaa kaikkea aiemmin oppimaansa, ei pelkästään jotain kapeaa sektoria minkä voi (hieman) helpommin päntätä.
En yhtään ihmettele että joillain ei pää kestä sitä treenaamisen määrää mikä senkin testin läpäisemiseen vaadittiin.
Itselleni AD (valitsin design testiksi 70-297:n) on aina ollut se lempiaihe joten uppouduin siihen maailmaan mielelläni kuukausiksi.
Sainkin testin toisella yrittämällä läpi 2010 kesäkuussa.
Olin vihdoinkin n. 4,5-5 vuoden opiskelun jälkeen MCSE! Olin mennyt läpi harmaan kiven! Prkl!
Mitä sitten tapahtui? Ei mitään. Agentit eivät kolkutelleet ovella vetämässä joka suuntaan töihin enkä saanut marssia minne vain halusin ja päässyt sanomaan että jos maksatte niin ja niin paljon kiloeuroja niin suostun tulemaan teille töihin.
Ei todellakaan. Seurasi täydellinen antikliimaksi. Jatkoin opiskelua kumminkin mielelläni kun pääsin vihdoinkin keskittymään Server 2008 ja 2008 R2 materiaaleihin.
Nyt olen myös MCITP: Enterprise Administrator. Ja edelleen työtön.
Surkuhupaisaa on että eräät rekrykoulutuksia järjestävät yritykset mainostavat hakijoille ja yhteistyöyrityksille että heidän kauttaan tulevilla harjoittelijoilla on mahdollisuus suorittaa alan sertifikaatti! Whoa! Wohooo! Ouujeee..
Tähän mennessä olen suorittanut niitä 12kpl eikä se ole johtanut mihinkään. Ja suuri osa noissa koulutuksissa mukana olevista ei pääse yhdestäkään läpi.
Mulle pointti on aina ollut se että todistan myös itselleni kykeneväni pääsemään testeistä läpi, että tiedän olevani sillä tasolla mitä testin läpäiseminen vaatii. Pidän niitä mahtavina kannustimina opiskeluun. Ilman sertifikaatteihin opiskelua en olisi jaksanut opiskella sadasosaakaan siitä mitä olen nyt opiskellut.
Ikävää vain että jotkut laiskat lolife scumbägit ovat pilanneet sertifikaattien maineen niin että niihin ei enää luoteta.
Siksi lähinnä innostuin kirjoittamaan tämänkin tarinan tänne uutisen kommentteihin, että kun jutussa sanotaan että "työttömiksi joutuneet it-ammattilaiset tarttuvat kaikkiin oljenkorsiin päästäkseen taas töihin" niin siinä on jo vähän mustamaalaamisen makua.
Kyse on moraalista ja sitä joko on tai ei ole. Ei se muutu markkinasuhdanteiden mukaan. Minulle sitä on suotu, kaikille ei. En ole koskaan käyttänyt yhtään braindumppia enkä tule käyttämäänkään. Siitä riippumatta miten moni muu käyttää. Vaikka käyttäisivät kaikki.
Pieni välähdys totuudesta vielä: esimerkkejä löytyy siitäkin miten urallaan menestyvät konsultit ja MCT:t (Microsoft Certified Trainer) ovat suositelleet käyttämään dumppeja, esim. t**tk**g materiaaleja. Kuulin itse kun tällainen urallaan menestyvä kaveri kehui ja suositteli niitä hyviksi materiaaleiksi; "niitä kannattaa käyttää". En halua kumminkaan mustamaalata tämän henkilön nimeä kertomalla sitä julkisesti. Ei tarvitse pelätä jos satut lukemaan tämän ja tunnistat itsesi. En halua huonoa karmaa. :)
Ironista että sitten on kumminkin kaltaisiani työttömiä jotka ovat opiskelleet asiat rehellisesti pitkän kaavan mukaan.
Ah, elämän ihanuutta! Missä on oikeudenmukaisuus? Kukaan ei koskaan ole väittänytkään elämää reiluksi mutta pistää silti vihaksi katsoa miten huijarit menestyvät ja rehellisesti sertinsä opiskellut jää itse köyhyysloukkuun työttömänä.
TYÖELÄMÄ
Ken Moore, 18.5.2012 9:30It-ansioluettelo pitää tehdä it-kielellä
Ansioluettelo on kuin käyntikortti tai kirjallinen tapa esittäytyä uudelle henkilölle. »
IT-ULKOISTUKSET
Aleksi Kolehmainen, 15.5.2012 12:18Tieto sai 35 miljoonan euron it-ulkoistuksen Suomesta
TIETOTURVA
Annika Korpimies, 4.5.2012 12:07Verkkorikollisuus ei ole iso uhka, uskovat suomalaisjohtajat
JÄRJESTELMÄUUDISTUKSET
Aleksi Kolehmainen, 8.5.2012 12:58Helsingin SAP-ongelmat johtuvat rajapinnoista
KOKONAISARKKITEHTUURI
Kari Ahokas, 6.5.2012 7:05Kokonaisarkkitehtuuri tulee julkishallintoon - "termi on kieltämättä hyydyttävä"
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.