IPAD-INTO
Markku Pervilä, 15.2.2011, 16:15Lääkärit vaativat iPadin, näin toimi it-osasto
Yhdysvalloissa lääkärit ovat yllättäen nousseet Applen iPadin merkittävimmiksi soihdunkantajiksi ammattilaisten joukossa. Terveydenhoidon yritysten ja sairaaloiden it-osastot ovat olleet helisemässä, kun lääkärit vannovat iPadin nimeen paitsi yksityiskäytössä myös työelämässä.
Koska iPadin ominaisuudet on suunniteltu nimenomaan kuluttajia varten, on laitteiden ammattikäyttö aiheuttanut harmaita hiuksia lääkäriasemien ja sairaaloiden it-väelle. Potilastietojen salaaminen ja tietoturvan takaaminen on terveysalan elinehto.
Amerikkalaisen AHS Information Services -yhtiön tietohallintojohtaja John McLendon kuvailee ongelmia, joita lääkäreiden hyppääminen joukolla iPadin käyttäjiksi tuotti yhtiön it-osastolle.
AHS tuottaa it-ratkaisuja amerikkalaisille terveydenhoitoalan yrityksille ja yhtiön asiakkaina on muun muassa 44 sairaalaa kymmenessä osavaltiossa.
"Ensimmäiset lääkärit nappasivat iPadit välittömästi, kun ne tulivat kauppoihin. Tohtoreilla oli polttava into kytkeä heti kaikki tiedot koneisiin", McLendon kuvailee tilannetta CIO.comin haastattelussa.
Citrix ja Cerner hierovat sovelluksia
McLendon ja hänen alaisensa, AHS:n tietoturvasta vastaava Sharon Finney ovat viime kuukausina yhdessä sovellusten tarjoajien kanssa rakentaneet Applen iPadista toimivaa terveydenhoidon mobiilityökalua. Virtuaalityöpöydäksi parivaljakko on valinnut Citrix-ratkaisun.
Samaan aikaan AHS:n toinen tärkeä palvelutoimittaja, Windows-pohjainen Cerner kehittää omaa, mobiilit terveydenhoitotarpeet kattavaa tietohallintojärjestelmää. AHS arvioi iPadille tehdyt ensimmäiset mobiilit Cerner-sovellukset vielä maaliskuun aikana.
Tietoturvapäällikkö Sharon Finneyn kontolla on rakentaa erilaisista turva-arkkitehtuureista yksi, hiekkalaatikoksi kutsuttu palvelualusta.
Hiekkalaatikko vahvistaa iPadin tietoturvan heikkouksia esimerkiksi niin, että Finney kykenee valvomaan järjestelmässä työskentelevien edesottamuksia ajasta ja paikasta riippumatta.
Vaikka itse palvelualusta on yhä kaukana valmiista, voivat sitä käyttävät lääkärit saada jo suurimman osan töistään tehdyksi turvallisissa oloissa, Finney aprikoi.
Konservatiivinen ala yllätti iPad-innolla
Tietohallintojohtaja John McLendon korostaa, että Applen iPadin nopea esiinmarssi perinteisesti vanhoilliseksi tiedetyllä terveydenhoitoalalla yllätti sekä it-väen että lääkärikunnan.
"Tavallisesti laadimme tällä alalla strategisia tietokarttoja aina pariksi–kolmeksi vuodeksi eteenpäin. iPadin kanssa meillä ei ollut siihen minkäänlaista mahdollisuutta", hän kuvailee iPad-myrskyä.
McLendonin mukaan hän ei edes itse ehtinyt saada käsiinsä omaa iPadia, kun ensimmäiset lääkärit jo kyselivät laitteiden sovelluksista. Noissa oloissa testikäytöstä ei voitu edes puhua.
Ja kun iPad tuli vähittäismyyntiin, nimenomaan lääkärit napsivat laitteet ensimmäisinä kauppojen hyllyiltä.
Mobiililaitteiden myyntiä tutkivan Good Technologyn tilastot tukevat John McLendonin arviota lääkäreistä uuden teknologian airueina.
Yhdysvalloissa iPadin käyttäjätilastoissa näkyy jyrkkä pohjakosketus nimenomaan terveydenhoidon yritysten kohdalla viime syyskuun ja joulukuun välisenä aikana.
Nopeasti laskeva rekisteröintikäyrä on merkki aikaisesta käyttöönotosta eli siitä, että terveydenhoidon yritykset (lue: lääkärit) olivat ostaneet iPadinsa jo ennen muita.
"Lääkäreiden keskuudessa oli kauan kytenyttä kysyntää iPadin tarjoamille palveluille. Niinpä laitteet revittiin kauppiaiden käsistä. Ensimmäisen ja jyrkän kysyntäpiikin jälkeen tilanne sitten rauhoittui", Good Technologyn teknologiajohtaja John Herrema kertoo.
Panasonic edellä Applea terveysalan turva-asioissa
Yksi syy iPadin nopeaan esiinmarssiin on se, että amerikkalaiset lääkärit ovat jo pitkään tottuneet käyttämään ensin sylimikroja ja sitten tablettitietokoneita. Esimerkiksi AHS on varustanut sairaala-asiakkaansa Panasonicin Toughbookeilla.
Kuitenkin AHS:n Sharon Finney huomauttaa, että Panasonicin tabletit ja Applen iPadit eroavat toisistaan tietoturva-asioissa kuin yö ja päivä – ensin mainitun eduksi.
AHS on rakentanut sairaaloille järjestelmän, jossa Toughbookin ja muiden laitteiden käyttäjät voivat asioida keskenään turvatussa verkossa. AHS omistaa kaikki langattomat laitteet ja pystyy hallitsemaan yhdellä kertaa koko verkoston käyttäjiä ja näiden laitteita.
Esimerkiksi Sharon Finney kykenee ottamaan Toughbookit hallintaansa joko yhdessä tai yksitellen ja päivittämään laitteiden tietoturvan tai virussuojauksen.
"Voin ottaa haltuuni jonkin tietyn sylimikron, työaseman tai tabletin ja määritellä laitteelle vaikka viisi toimintoa tai sovellusta, joihin käyttäjällä on pääsy. Samaa koskee datan tallennusta jossakin mobiilissa laitteessa. Applen iPadin kanssa en ikävä kyllä voi menetellä näin", Finney sanoo.
Finneyn mukaan juuri tämän vuoksi AHS on joutunut rakentamaan "hiekkalaatikkonsa", joka parantaa lääkäreiden iPadien tietoturvaa.
Vaikka AHS ottaa hiekkalaatikot käyttöön kaikissa asiakassairaaloissa vuoden ensi neljänneksellä, on järjestelmässä kyse vasta tietoturvan ensiavusta, hän korostaa.
"Hiekkalaatikko paljastaa meille tietoturvan vuotokohdat, joten voimme kytkeä kyseiset laitteet heti pois verkosta", Finney sanoo.
AHS ja Good Technology aloittivat Applen iPadin tietoturvan kehittämistyöt hiekkalaatikkonsa parissa noin vuosi sitten. Sharon Finney korostaa, että hän toivoisi Applen iOS:lle tai Googlen Androidille samanlaista yrityshallintaohjelmistoa.
"Yrityksen tietoturvasta vastaavana henkilönä haluan käyttööni sellaisia työkaluja, joilla voin varmistaa erilaisten mobiililaitteiden ja käyttöjärjestelmien toiminnan ilman riskejä", hän sanoo.
Kyllä nyt CEO ja ICT -osasto voi yhdessä ja erikseen katsoa peiliin. 1.Jos ei tietoturvasta joku välitä niin potkut.
2. Jos on ICT jäänyt jälkeen niin CIOlle potkut.
Kyllä taas mennään hanuri edellä puuhun, kun Citrixin yli käytetään iLankulta työpöytää. Onneksi tulee tarjolle tänä vuonna laadukkaita läppäri/tabletti-komboja, niin ei tarvitse tuota Applen suljettua ekosysteemiä väkisin käyttää sellaiseen, johon sitä ei todellakaan ole tarkoitettu.
Tämä oli ilmeisesti olevinaan menestystarina, mutta enemmän vaikuttaa typeryyden ylistykseltä.
Niin mitä ne kuvittelee tekevänsä niillä, surffailee porn0sivuilla ilman wlania?
Täähän on yhtä fiksua kuin että poliisit sieppasivat vesipyssyt ensimmäisinä ja vaativat niiden käyttöä töissä!
TYÖELÄMÄ
Ken Moore, 18.5.2012 9:30It-ansioluettelo pitää tehdä it-kielellä
Ansioluettelo on kuin käyntikortti tai kirjallinen tapa esittäytyä uudelle henkilölle. »
IT-ULKOISTUKSET
Aleksi Kolehmainen, 15.5.2012 12:18Tieto sai 35 miljoonan euron it-ulkoistuksen Suomesta
TIETOTURVA
Annika Korpimies, 4.5.2012 12:07Verkkorikollisuus ei ole iso uhka, uskovat suomalaisjohtajat
JÄRJESTELMÄUUDISTUKSET
Aleksi Kolehmainen, 8.5.2012 12:58Helsingin SAP-ongelmat johtuvat rajapinnoista
KOKONAISARKKITEHTUURI
Kari Ahokas, 6.5.2012 7:05Kokonaisarkkitehtuuri tulee julkishallintoon - "termi on kieltämättä hyydyttävä"
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.