POHJOISMAAT
Kari Ahokas, 12.8.2012, 19:39Fuusio palauttaa it:n lähtöruutuun
Kaksi miljardiluokan liikevaihtoa tekevää konsernia menee yksiin. Mitä se tarkoittaa tietotekniikan kannalta? PostNordin tietohallintojohtaja Joss Delissen tietää kokemuksesta.
”Käytännössä kaikkia ratkaisuja on kaksin kappalein”, Delissen sanoo. Hän johtaa Ruotsin ja Tanskan postien fuusiossa vuonna 2009 syntyneen PostNordin tietohallintoa. PostNordissa on noin 40 000 työntekijää. Sen liikevaihto vuonna 2011 oli noin 39 miljardia Ruotsin kruunua eli noin 4,4 miljardia euroa.
Järjestelmäviidakko siistiytyy vain raivaamalla.
”Fuusion jälkeen ollaan tietoteknisessä mielessä takaisin lähtöruudussa”, Delissen sanoo. Tilannetta ei tietenkään helpota se, että yhdistyvän yhtiön liiketoimintamalli menee uuteen uskoon. Ja bisnes on riippuvainen tietotekniikasta.
Sadoista pariin tusinaan
Uusi yhtiö uudistaa Delissenin johdolla tietoteknisen perusrakenteensa.
”Kaikki piti käydä läpi – palomuurit, konesalit, verkot ja niin edelleen. Sovelluksia oli alun perin viisi sataa, ja tavoitteena on päästä ”muutamaan tusinaan” ydinsovellukseen, Delissen kertoo. Esimerkiksi web-ratkaisujen perustana on Microsoftin SharePoint, ja SAP on hallinnon ydinsovellus.
Yhdistymistyö jatkuu edelleen. Esimerkiksi konesalistrategia on yhä pöydällä.
”Tällä hetkellä konesaleja on sekä Ruotsissa että Tanskassa. Mietimme seuraavaa askelta mutta emme ole tehneet vielä päätöksiä.” Muutoksia on odotettavissa myös mobiilipuolelle. Yksi NordPostin liiketoiminta-alue on logistiikka, ja käytössä on vielä useita eri mobiiliratkaisuja. Mobiileja lukulaitteita yhtiössä on tuhansia, Delissen kertoo.
”Koko logistiikkaliiketoimintamme on riippuvainen mobiliteetista. Aiomme yhtenäistää mobiiliratkaisumme yhdeksi tai kahdeksi alustaksi lähivuosina. Evaluointityö on vielä kesken.”
Säästöjä ulkoistuksesta
Tähän mennessä PostNord on säästänyt tietotekniikassaan reilut 30 miljoonaa euroa aiempaan, kahden erillisen ympäristön järjestelyyn verrattuna.
Yksi säästöjen lähde ovat PostNordin ulkoistuskumppanit. Suuria partnereita on puolenkymmentä. Esimerkiksi sovellusten kehittäminen ja hallinta ovat vuodesta 2010 olleet Logican vastuulla, TDC vastaa pohjoismaisesta verkosta ja Telia puheratkaisuista. Ulkoistamisien myötä työvoimatarve on vähentynyt joillain sadoilla henkilöillä. Nyt PostNordin it:ssä on noin 600 työntekijää.
Miten jättifuusiosta sitten selvitään kuivin jaloin?
Perusperiaatteet ovat yksinkertaisia. Tietotekniikan täytyy olla mukana fuusion suunnittelussa aivan alkuvaiheesta asti.
”On tehtävä kattava kolmen vuoden suunnitelma – ja pysyttävä siinä”, Delissen sanoo. Vaikka suunnitelmia tehdään vuositasolla, asioita täytyy saada valmiiksi neljännesvuosittain. Palkitsevimpia ovatkin hänen mukaansa hetket, kun it:n onnistumiset näkyvät liiketoiminnan tuloksissa.
”Liiketoimintamme on nyt vahvempi kuin kolme vuotta sitten, jolloin olimme vielä erillisiä yhtiöitä.”
Yhdistymisessä taas vaikeinta on Delissenin mukaan prioriteettien asettaminen, koska tehtävää on paljon. Myös useiden käytössä olevien palveluntarjoajien yhteispelin hiominen mahdollisimman sujuvaksi työllistää. Kumppaneiden osaaminen ja niiden tiukka hallinta ovat avainasemassa.
Erilaiset Pohjoismaat
Teknisten muutoksien, kuten it-integraatioiden, onnistuminen on usein kiinni pohjimmiltaan ihmisistä. Hollantilainen Delissen kertoo yllättyneensä siitä, miten suuria kulttuurieroja Pohjoismaiden välillä on.
”Käytimme jonkin verran aikaa sen varmistamiseen, että ihmiset ymmärtävät toisiaan, että kulttuurieroista ei tulisi tarpeettomasti väärinkäsityksiä ja ongelmia”, Delissen muotoilee.
Miten pohjoismaalaiset sitten eroavat toisistaan? ”Kommentoin asiaa tarkemmin puheessani Tietoviikon CIO 100 -tilaisuudessa”, Delissen sanoo mutta paljastaa sen verran, että eroavaisuudet liittyvät muun muassa päätöksentekoon.
| |
Tilaa Tivin uutiskirjeKirje ilmestyy arkisin ja se on helppo perua
|
JULKISET HANKINNAT
Ossian Hartig, 14.5.2013 23:4910 miljoonan euron it-uudistus vaati 10 päivän katkon
MUUTU TAI KUOLE
Teksti: Kim S. Nash CIO, 12.5.2013 21:45Mitä Netflix voi opettaa it-pomolle?
Tämän hetken tunnettu esimerkki markkinoiden mullistajasta on videopalvelu Netflix. »
CIO:N HAASTEET
Annika Korpimies, 4.5.2013 20:45Helsinki-Vantaa ei rajoita ilmaisnettiä: "kaistan pitäisi riittää"
JOHTAMINEN
Markku Pervilä, 10.5.2013 12:26Näin tunnistat huonon it-johtajan
Esimiehen kyky käsitellä ihmisiä erottaa oikeat johtajat pelkistä pomoista. »
IT-ULKOISTUKSET
Aleksi Kolehmainen, 1.5.2013 7:12Intialaiset it-talot jyräävät asiakastyytyväisyydessä Pohjoismaissa
