CIO 100 -BLOGI
Antti Koskelin, 30.9.2011, 15:12Tieto on valtaa, käytä sitä
Tietohallinnon rooli organisaatioissa on käymistilassa. Yritysjohto on tietoinen siitä, että tuote- ja palveluinnovaatiot liittyvät yhä useammin yrityksen teknologisiin valintoihin. Keräämme liiketoimintaan liittyvää tietoa erilaisista lähteistä ja hyödynnämme sitä kuvataksemme toimintaamme, ennustaaksemme tulevaa ja erottautuaksemme kilpailijoista. Tuskin kukaan enää vakavasti näkee it:tä kustannuspaikkana ja miettii, miksi yrityksen it-kulut henkilöä kohden ovat korkeammat kuin Citymarketin tiskiltä ostetun tarjousläppärin hinta. Tietotekniikkaihmiset ja yritysjohto tuntuvat kuitenkin puhuvan vielä eri kieltä, vaikka tavoitteet ovat yhteneväiset.
Maailman ensimmäinen elektroninen tietokone, ENIAC, esiteltiin 65 vuotta sitten. Yhdysvaltojen armeija käytti konetta laskeakseen ballististen ammusten lentoratoja. Tietokone painoi tuhansia kiloja, oli 30 metriä pitkä ja noin metrin leveä. Laitetta ei voida pitää mitenkään kevyeänä kuluttajatuotteena. Henkilökohtainen tietokone (pc), täytti vastaavasti kesällä 30 vuotta.
Nykypäivänä keskustelemme konsumerismista eli siitä, pitäisikö tietohallinnon luopua erilaisten laitteiden standardoimisesta tai jopa tukea henkilöstön yksityisten laitteiden käyttöä työpaikalla. Samalla halutaan mobiileja alustariippumattomia palveluja, jotka ovat käytettävissä missä ja milloin vain. Älypuhelimet ja tabletit ovat ajaneet pc:n vierelle. Jotkut puhuvat jopa pc:n kuolemasta. Kauas on kuljettu.
Näiden kehitysvaiheiden mukana tietohallinnon rooli organisaatioissa on jatkuvasti muuttunut. CIO-lehden tietohallintojohtajille suunnatussa kyselyssä it:n erilaiset roolit kiteytettiin erinomaisesti. Nähdäänkö yrityksesi it perinteisenä kustannuspaikkana, palvelujen tarjoajana tai partnerina erilaisissa it-kysymyksissä? Vai onko yietotekniikka kiinteä osa yrityksen liiketoimintaa: mukana kehittämässä yrityksen strategiaa tai jopa tuottamassa kilpailuetua markkinoilla?
Konecranes on alansa johtava nostolaitteiden valmistaja ja huoltaja, jolle it ei perinteisesti ole ollut ydinbusinestä. Entistä tärkeämpää se kuitenkin on. Tietotekniikkaa ja etäyhteyksiä punotaan kovaan metalliin ja huoltopalveluihimme. Keräämme laitteista käyttötietoa ja käytämme sitä sekä huollossa että tuotekehityksessä asiakkaidemme hyväksi.
Samalla kun it:n rooli Konecranesissa muuttuu, muuttuvat myös tietotekniikan toimintatavat. Olemme tehneet asioita, joiden toteuttaminen kestää yleensä paljon pidempään tai toteuttamistapa on ollut perinteisempi. Pystyimme esimerkiksi tarjoamaan henkilöstöllemme keskitetyn viestintäratkaisun, Unified Business Communicationsin (ubc), pilvipalveluna kolmessa kuukaudessa, yrityksen sisäisen ”Facebookin” pystytimme kolmessa viikossa ja yhden erp-version käyttäjäohjeet ja testausdokumentaation loimme sadan hengen Wikipöhinällä päivässä. Nämä ovat loistavia esimerkkejä siitä, miten ketterästi pystymme halutessamme liikkumaan.
Uudet ideat ja työskentelytapojen muuttaminen sisältävät aina jonkin verran riskinottoa. Työyhteisössämme haluamme korostaa yhteistyötä, tiedonjakamista ja muutosmyönteistä organisaatiokulttuuria. Nämä alueet ovat meille tärkeitä, jotta pystymme jatkuvasti oppimaan, kehittymään ja menestymään.
CIO 100 -BLOGI
Marco Halén, 20.1.2012 14:21Toimintavarmaa tuottavuutta
Tuottavuuden parantaminen on meille välttämättömyys paitsi yritysten tasolla myös kansakuntana. »
