Tietoviikko

CIO_100_blogi

18.2.2013 10:13

Julkinen hallinto soveltaa Tietohallintomallin oppeja

10.5.2013 9:37

Viisi askelta onnistumiseen

Etusivu Artikkelit Blogit CIO 100 Info   Microsoft Areena Tivi Viisaat

CIO 100 -BLOGI

Ari Uusikartano, 22.4.2013 9:26

Tietohallintojohtajan huono päivä

Työmatka. Iloisia ihmisiä joukkoliikennevälineen täydeltä töniskelemässä toinen toisiaan. Mainosta pukkaa seinäpaneelista. Ensimmäinen aika nopeaan sähköpostien tarkistukseen puhelimesta.  »

CIO 100 -BLOGI

Kati Hagros, 15.4.2013 11:05

CIO = Chief Social Officer

Ihminen on sosiaalinen olento. It ei enää ole vastakohta sosiaaliselle vuorovaikutukselle vaan päinvastoin mahdollistaa sen aivan uusilla tavoilla. CIO:n uusi tehtävä on olla sosiaalisen vuorovaikutuksen airut.  »

CIO 100 -BLOGI

Turkka Keskinen, 5.4.2013 8:35

Jalat maassa, pää pilvessä

Jos tietoisuuden synty olisi vain prosessoritehokysymys, niin tulevaisuus olisi vähintäänkin mielenkiintoinen.   »

CIO 100 -BLOGI

Janne Holli, 22.3.2013 8:53

Koodaamisen pitäisi olla kansalaistaito

"Coders are modern day rockstars" (will.i.am). Lausahdus ei ole teekkareiden pitkäksi venyneestä saunaillasta.  »

CIO 100 -BLOGI

Tarja Berg, 15.3.2013 9:02

Kenen käsi kehtoa keinuttaa?

Keskustelussamme kehtoa edustivat kuitenkin pilvipalvelut, ja kehdossa uinuvana pilttinä olivat yrityksen ict-ratkaisut.  »

CIO 100 -BLOGI

Antti Koskelin, 8.3.2013 9:19

Ulkoistaa, sisäistää, ulkoistaa?

Yritykset etsivät edelleen tehokkainta helpdesk-palvelujen tuottamismallia. Konecranes sisäisti, ja ensimmäisen vuoden tulokset ovat nyt nähtävissä.   »

CIO 100 -BLOGI

Ari Uusikartano, 1.2.2013 9:26

Julkisen ict:n ABC

Tietohallinnon prioriteetit ovat julkisektorin osalta valitettavasti menossa huonompaan suuntaan, kirjoittaa ulkoministeriön Ari Uusikartano.  »

CIO 100 -BLOGI

Turkka Keskinen, 25.1.2013 9:34

Enemmän kuin osiensa summa

Tiimien johtaminen on it:n johtamisessa tärkeää, koska osaaminen jakautuu yhä suuremmalle joukolle ihmiselle. Pitää pystyä johtamaan itseään, tiimiään ja itse asiaa. Pitää muodostaa pirstaleista ja informaatiosta kokonaisuus, joka on enemmän kuin osiensa summa.  »

CIO 100 -BLOGI

Tarja Berg, 14.1.2013 8:48

Enemmän vähemmällä ja laadukkaammin

Tuotahan meiltä kaikilta odotetaan, vuosi vuodelta entistäkin enemmän. Sama vaatimus kohdistuu niin yrityksen omaan toimintaan kuin ulkoisilta kumppaneilta hankittaviin palveluihin tai tuotteisiin.   »

CIO 100 -BLOGI

Kati Hagros, 21.12.2012 10:34

Siitä tuntee (it-)johtajan

Tulla johtajaksi, pysyä asiantuntijana. Siinäpä haastetta it-johtajalle.  »

CIO 100 -BLOGI

Kari Saarikoski, 28.11.2012 8:52

Verkossa uima-altaalla

Lyhyen marraskuisen lomani aikana vietin muutamia päiviä Kaukoidässä hotellin uima-altaalla. Siinä ehti mukavasti seurailemaan muiden ihmisten tekemisiä. Eipä juurikaan ollut henkilöitä tai seuruetta, joilla ei olisi ollut jotain elektronista vempainta mukana. Mitä niillä sitten siellä oikein tehtiin?  »

CIO 100 -BLOGI

Raimo Mäenpää, 16.11.2012 8:46

Valmisohjelmisto on mainio asia

Teollinen ohjelmistotuote on mahtava juttu. Ilman ohjelmistoteollisuutta kuluttajan käyttämät ohjelmistot puuttuisivat kattavasti, ja elämä olisi monella tavoin nykyistä latteampaa.   »

CIO 100 -BLOGI

Turkka Keskinen, 9.11.2012 9:15

Vähemmän himmeleitä - enemmän pilveä

It:ltä odotetaan usein ihmeitä, kirjoittaa UPM:n CIO Turkka Keskinen.  »

CIO 100 -BLOGI

Marco Halén, 26.10.2012 15:28

Katu täyttyy askelista

Syksyn sävel on ollut mollivoittoinen. Talouden epävarmuuden pitkittyessä ja tulevaisuuden näkymien säilyessä sumuisina ovat ilmoitukset yt-neuvottelujen aloittamisesta lisääntyneet.   »

CIO 100 -BLOGI

Tarja Berg, 19.10.2012 8:49

Hei, hei, mikä mahtaa olla in?

Taa-i mikä mahtaa olla out? Näinhän J Karjalainen ihmetteli muotivirtausten muutoksia levyllään kymmenkunta vuotta sitten.  »

CIO 100 -BLOGI

Kati Hagros, 12.10.2012 8:51

CIO - chief paradox officer

Onko it kulu vai investointi? Tuki- vai ydinfunktio? Kallista vai halpaa? Estäjä vai mahdollistaja? Päivittäinen tuska vai ilo? Tervetuloa johtamaan funktiota, josta jokaisella on mielipide. Yleensä erilainen.  »

CIO 100 -BLOGI

Antti Koskelin, 28.9.2012 13:45

Ota kokonaisuus hallintaan

Kokonaisuuksien ymmärtäminen luo perustaa ja motivaatiota omalle esimiestyölle.  »

CIO 100 -BLOGI

Ari Uusikartano, 24.9.2012 12:24

Tietoteknologia - työelämän ankeuttaja?

On pitkälti asennekysymys, kuka meistä ottaa riemulla vastaan yleensä runsaasti teknistä jargonia sisältävän informaation uudesta käyttöjärjestelmäversion tai toimisto-ohjelmistopaketin käyttöönotosta.  »

CIO 100 -BLOGI

Kari Saarikoski, 17.9.2012 10:42

Ekosysteemien ihanuus (ja kurjuus)

Digitaaliset ekosysteemit ovat juuri nyt taas valokeilassa. Kukin niistä esittelee kilvan uusia kärkituotteitaan, ja tavoitteena on saavuttaa herruus joulumarkkinoilla.  »

CIO 100 -Blogi

Raimo Mäenpää, 10.9.2012 9:41

Apu tulee analytiikasta

Yrityksen sisäisen ja ulkoisen liiketoimintatiedon edistyksellinen käyttö on noussut esiin niin kansainvälisissä kuin kotimaisissakin investointikohteita selvitelleissä tutkimuksissa.   »

CIO 100 -BLOGI

Turkka Keskinen, 31.8.2012 9:27

Täydellinen projekti – mahdollinen tehtävä

"Muna ja pekoni on kyllä suosittu aamiaisvaihtoehto, mutta ongelma on siinä, että sinun kanana pitäisi vain osallistua, mutta minun possuna pitäisi sitoutua."  »

CIO 100 -BLOGI

Marco Halén, 8.6.2012 15:04

Ilmassa on uuden urheilujuhlan tuntua

Eilen järjestettiin Suomen ensimmäinen High Tech Run. Luvassa oli 25,0 ennen kokemattoman teknistä kilometriä.  »

CIO 100 -BLOGI

Tarja Berg, 31.5.2012 16:00

Menestystä laadukkaalla tiedolla

Big Data, Master Data Management, Data Governance - You name it. Paljon puhuttuja termejä vilahtelee otsikoissa koko ajan. Mistä tässä kaikessa on kysymys, ja miksi näistä niin paljon puhutaan?   »

CIO 100 -BLOGI

Timo Valli, 21.5.2012 14:15

Suomesta ict:n hyödyntämisen edelläkävijä

Tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämisessä rakenteiden selkeydellä on hukkaa, kitkaa ja viivettä vähentävä vaikutus.   »

CIO 100 -BLOGI

Antti Koskelin, 11.5.2012 10:36

Helpdesk - palvelua ja asiakkaan kohtaamista

Viimeiset kuukaudet ovat olleet melkoista vilskettä, kun olemme valmistautuneet it-helpdeskin mittavaan uudistukseen.  »

Kaiken pitää muuttua...  17.5.2013  »
Viisi askelta onnistumiseen  10.5.2013  »
Ja yrityksellä hyvä tahto?  7.12.2012  »
Viruksesta kyberiksi sodaksi  25.5.2012  »
Ollako vaiko ulkoistaa  4.5.2012  »
Kuka käyttää it-rahat?  27.4.2012  »
Tuliko kaikki huomioitua?  20.4.2012  »
It-strategian Jin ja Jang  13.4.2012  »
Ict:stäkö tulevaisuuden ala ?  10.4.2012  »
Onko kokonaisuus enemmän kuin osiensa summa?  30.3.2012  »
Johtamisen tietämätön keveys  23.3.2012  »
Tee tietotyötä, joka on tulevaisuus  16.3.2012  »
Mitä pystyt mittaamaan, sitä pystyt johtamaan   8.3.2012  »
Osaamisesta kestävyyttä turnaukseen  2.3.2012  »
Palautetta, antakaa palautetta!  24.2.2012  »
Tarina epä-onnistumisesta  17.2.2012  »
Elämän jatkuvuus pilvessä  15.2.2012  »
Johtamisen suhteellisuus -teoriaa  6.2.2012  »
Sitä se Globaali IT on  30.1.2012  »
Toimintavarmaa tuottavuutta  20.1.2012  »
Hankesalkku hallintaan  13.1.2012  »
ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Sanna Siniketo
Ihanaa, pian on voimia palauttava kesäloma! ...Vai onko?

Lähestyvä kesälomakausi luo mielikuvia ihanteellisista tavoista viettää kesälomaa aikatauluista ja kellosta riippumatta, ilman suorituspaineita, mieli vapaana ja keho rentoutuneena. Toteutuuko tämä sinun kohdallasi?   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Jesse Kivialho
Ict-ulkoistuskumppanin vaihdos julkishallinnossa

Mitkä ovat viisi tärkeintä seikka, jotka jokaisen julkishallinnon organisaation tulee ottaa huomioon, lähtiessään kilpailuttamaan ict infrastruktuuripalveluitaan?   »

CIO

Kuka on vuoden tietohallintojohtaja?

Ehdota suosikkiasi vuoden tietohallintojohtajaksi.

Uusimmat
  • 17.5. Big data ei vakuuta yritysjohtajia
  • 16.5. Nick Carrin kirjoitus myllersi it-alaa
  • 15.5. Näin big data terästää markkinointia
  • 15.5. Nordea luopuu jättimäisestä it-ulkoistuksesta
  • 14.5. 10 miljoonan euron it-uudistus vaati 10 päivän katkon
KERRO MEILLE

Mihin CIO käyttää eniten aikaansa?

  1. Yhteistyöhön liiketoiminnan kanssa
  2. Strategiaan ja hallintoon
  3. Hankintatoimeen ja toimittajien hallintaan
  4. Projektien johtamiseen
  5. Palveluiden johtamiseen
  • Yhteistyöhön liiketoiminnan kanssa:
    78%
  • Strategiaan ja hallintoon:
    7%
  • Hankintatoimeen ja toimittajien hallintaan:
    6%
  • Projektien johtamiseen :
    4%
  • Palveluiden johtamiseen:
    5%
PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Matti Kinnunen
Kysy käyttäjältä!

Tietohallinnot mittaavat vuosittain käyttäjätyytyväisyyttä. Mittaustapoja on useita, ja tuloksiin voi myös reagoida monella eri tavalla.   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Leena Ollonqvist
Mitä löytyy onnistuneen tietojärjestelmähankinnan taustalta?

Satakunnan sairaanhoitopiiri on suurten toimintamalli- ja järjestelmämuutosten edessä. Ensimmäinen järjestelmähankinta on jo tehty onnistuneesti, kiitos ansiokkaan tiimin ja ajoissa tehdyn suunnittelutyön.   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Matti Kinnunen
Vanha järjestelmä vaihtoon?

Yksi tietohallinnon keskeisistä tehtävistä on järjestelmien ylläpidosta ja kehittämisestä huolehtiminen. Onnistuminen edellyttää sitä, että tiedetään, mitkä järjestelmät ovat uusimisen tarpeessa.  »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Tomi Dahlberg
Miten tietohallintoja johdetaan Suomessa?

Suomessa ICT:n hyödyntämisen on pitkään koettu tarkoittavan teknologian ja palveluiden käytön lisäämistä. Meidän tulisi kuitenkin kyetä olemaan yhä enemmän hyviä teknologian soveltajia, ei pelkästään hyviä ratkaisujen rakentajia.   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Sami Koskinen
Kun kiintolevy hajosi

Se on sattunut monelle. Levyllä olevaa aineistoa tarvitsisi juuri nyt, ja tästä aineistosta ei ole mitään muuta kopiota... Onko mitään tehtävissä?   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Timo Valli
Kokonaiskuvaan nojaavaa yhteistyötä, osaamista ja malttia

Jos julkisessa keskustelussa nostetaan esiin vain yksittäiset hankkeet tai epäonnistumiset, eivät julkisen tietoalan kokonaisuus ja aikaansaadut onnistumiset hahmotu oikein.   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Petri Huotari
Kauas pilvet karkaavat - vai karkaavatko?

Pilvipalvelut ovat tulleet jäädäkseen, vaikka kovin moni niitä vielä vierastaa. Useimmat kyseenalaistavat niiden tietoturvan sekä palvelun laadun. Jotkut jopa epäilevät, että palvelua ei ole lainkaan saatavana aurinkoisina päivinä.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Antti Larsio
Hyödyt mukaan hankintalakiin

Himas-kohun innoittamana jäin pohtimaan miten Suomen tulevaisuuden kuvaa piirtävä konsulttiraportti olisi pitänyt kilpailuttaa.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Pete Nieminen
Tuottavaa tietoturvaa tarvitaan

Tietoturva ja varsinkin tekninen tietoturva nähdään tuottavuuden mahdollistajana, mutta tuottavuuden ollessa yritysmaailmassa perusvaatimus, voidaan tietoturvalta vaatia myös toiminnan tehostamista.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Juha Huovinen
Insinööritiede ei pelasta projektia

Suuria hankkeita johdetaan usein togaf-viitekehyksen, gantt-kaavioiden ja excel-taulukoiden avulla muutosvastarintaa vastaan. Olisiko hankejohtamisen parhaissa käytännöissä kuitenkin tilaa myös toisenlaiselle ajattelulle?   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Matti Kinnunen
Budjetointi hauskaksi ja hyödylliseksi

Tietohallinnot budjetoivat tulonsa ja menonsa kerran vuodessa. Ne myös järjestävät käyttäjätyytyväisyyskyselyitä kerran vuodessa. Pitäisikö näillä kahdella asialla olla jokin yhteys?   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Juho Nevalainen
Sosiaalinen media yrityskäytössä vaatii syöttelykulttuuria

Sosiaalinen media tuo yritysmaailmaan uudenlaisen tavan kommunikoida ja jakaa tietoa. Pelkkä tekninen ratkaisu ei kuitenkaan riitä, vaan tarvitaan myös uudenlainen ajattelu- ja toimintatapa.   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Juha Huovinen, Matti Kinnunen
Perustiedon rakenteet kuntoon ennen tietotulvaa!

James Cortadan väittää kirjassaan Information and the modern corporation: "Modern corporation is largely a creator and user of information."  »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Esa Korvenmaa
Internet of Everything – vielä on nettiin kytkettävää

Vuonna 2020 Internetissä on 2,5 miljardia uutta ihmistä ja 37 miljardia uutta asiaa. Tarjolla olevaa ja tarjolle tulevaa tietoa kartoittamalla ja jalostamalla syntyy uusia mahdollisuuksia, innovaatioita ja palveluita.  »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Sami Koskinen
Salasanoja kuin lampaat söis

Lomien jälkeen työt aloitetaan usein pyytämällä it-tuelta salasanan jos toisenkin resetointia. Millä keinoin kaikkiin eri tietojärjestelmiin valitut salasanat voisi muistaa tai tietoturvallisesti säilyttää?  »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Mikael Jungner
Mitä sinä tekisit?

Yksi tapa kehittää tietohallintoa on piirtää iso kuva työyhteisön tekemisen muutoksesta ja antaa sen jälkeen tietohallinnon ammattilaisten miettiä, mitä siitä voisi käytännössä seurata.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Samuli Pekkola
Liikkuvaan junaan hyppäämässä

Kokonaisarkkitehtuurien hyödyt jäävät helposti saavuttamatta ilman asennemuutosta.   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Tomi Dahlberg
Kuinka otan master datan haltuun? (osa 5/5)

Tämä artikkeli on viimeinen osa viisiosaista artikkelikokonaisuutta, jossa tullaan käsittelemään master datan merkitystä organisaatioille sekä kuinka se otetaan haltuun.  »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Elina Lepomäki
Satelliittipaikannus on huono verotusperuste

Millä perusteella sinä olisit valmis maksamaan tienkäyttömaksua? Kameroihin, tietulleihin, ajotapaan vai kenties satelliittipaikannukseen perustuen?   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Jesse Kivialho
Bisneslähtöisyyttä palvelutarjontaa visualisoimalla

Ict-palvelukatalogi toimii loistavana pohjana liiketoiminnan ja ict:n välisille keskusteluille. Se auttaa liiketoimintaa ymmärtämään ict:n toimintakenttää ja antamaan palautetta palveluihin liittyen.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Tomi Voutilainen
Julkishallinnon it-alan tuottavuuseste – hallintohimmelit

Julkisen hallinnon it-alan säästötavoitteet ovat fokusoituneet pieneen osaan potentiaalisia säästökohteita. Valtionhallinnon tietoalan rakenteet pitävät sisällään runsaasti säästökohteita ja tehostamismahdollisuuksia ilman, että palvelutuotanto huononee. Vaikutukset ovat olla jopa päinvastaisia.  »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Erja Klemola
Integroitu viestintä ict-projektissa

Olet projektipäällikkönä menestyksekkäässä erp-projektissa. Projektin ihmiset ovat innoissaan ja valmiita muutoksiin. Sana muutoksesta leviää, jolloin sähköpostisi alkaa täyttyä kysymyksistä: "Mitä tämä tarkoittaa meille?" Unohtuiko jotain?   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Pekka Kähkipuro
Tietohallinto joutui ristituleen

Samaan aikaan pitäisi pitää yllä perinteisiä palveluita ja infrastruktuuria sekä kehittää käyttäjille ketterästi uusia ratkaisuja uusilla pelisäännöillä.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Leena-Mari Lähteenmaa
Mitä tarvitsen työssäni?

80-luvulla työt tehtiin useimmiten paperin ja kynän avulla, omat pc:t olivat vain johtajien etuoikeus. Mikä työväline on 2010-luvun tietotyöläiselle tärkein?   »

TURVASATAMA
Kimmo Rousku
Mitkä ovat Red Octoberin opetukset?

Kesäkuu 2010 Stuxnet, syyskuu 2011 Duqu, toukokuu 2012 Flame, tammikuu 2013 Rocra – mitä näistä APT-tekniikalla (Advanced Persistent Threat) kehitetyistä vakoilu- ja haittaohjelmista pitäisi oppia?   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Tomi Dahlberg
Mitä hyötyjä saadaan master datan avulla (osa 4/5)

Tämä artikkeli on neljäs osa viisiosaista artikkelikokonaisuutta, jossa tullaan käsittelemään master datan merkitystä organisaatioille sekä kuinka se otetaan haltuun.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Sanna Siniketo
Hei me johdetaan!

Onko olemassa mielenkiintoisempaa työtä, kuin ihmisten johtaminen? Tiedätkö sinä miten asiantuntijaorganisaatiota johdetaan kannustavasti ilman päällepäsmäröintiä, mikromanageerausta tai käskyttämistä?  »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Tomi Dahlberg
Organisaation erilaiset tietotyypit (osa 3/5)

Tämä artikkeli on kolmas osa viisiosaista artikkelikokonaisuutta, jossa tullaan käsittelemään master datan merkitystä organisaatioille sekä kuinka se otetaan haltuun.  »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Antti Larsio
Onnistu suurissa hankkeissa

Julkisen sektorin muutokset luovat paineita uudistaa tietojärjestelmiä ja yhdistää toiminnallisuuksia organisaatiorajojen yli. Näissäkin suurissa hankkeissa noudatetaan Tietohallintolain myötä julkishallinnon kokonaisarkkitehtuuria.  »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Tomi Dahlberg
Kuinka johdan tiedon avulla? (osa 2/5)

Tämä artikkeli on toinen osa viisiosaista artikkelikokonaisuutta, jossa tullaan käsittelemään master datan merkitystä organisaatioille sekä kuinka se otetaan haltuun.   »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Kirsti Lindfors
Mistä tiedät oliko prosessien kuvaamisesta hyötyä?

"Rahan tuhlausta", sanoi asiakkaani minulle ja jatkoi, "meillä on piirretty prosessikuvauksia jokaisen järjestelmähankkeen yhteydessä. Projektin loputtua ne vaan keräävät pölyä kansioissa ihmisten työhuoneiden hyllyillä!"  »

PARHAAT KÄYTÄNNÖT
Tomi Dahlberg
Master data liiketoiminnan ja it-hallinnon johtamisessa

Tämä artikkeli on ensimmäinen osa viisiosaista artikkelikokonaisuutta, jossa tullaan käsittelemään master datan merkitystä organisaatioille, kuinka se otetaan haltuun ja miten sen avulla johdetaan organisaation toimintaa.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Mika Leno
CIO! Tiesitkö tarvitsevasi it-arkkitehdin?

Kuulen toistuvasti yritysjohtajien valittelevan päätöksenteon vaikeutta mitä tahansa IT-järjestelmää hankittaessa. IT-arkkitehdin tehtävänä on auttaa tässä yhdistämällä ICT-resurssit täyttämään liiketoimintatarpeet.   »

ICT STANDARD FORUMIN BLOGI
Ilari Heikkinen
Kirje Joulupukille

Rakas Joulupukki, olen ollut kuluvan vuoden erityisen kiltisti. Minulla olisi muutama lahjatoivomus, vaikka en itselleni mitään tahdokaan pyytää.   »

CIO 100 -BLOGI
Marco Halén
Katu täyttyy askelista

Syksyn sävel on ollut mollivoittoinen. Talouden epävarmuuden pitkittyessä ja tulevaisuuden näkymien säilyessä sumuisina ovat ilmoitukset yt-neuvottelujen aloittamisesta lisääntyneet.   »





© 1998-2010 Talentum Oyj Talentum vaihde: 0204 42 40 Talentum tilaajapalvelu puh: 0204 42 4100
Lehdet: tilaajapalvelu@talentum.fi Kirjat: kirjat@talentum.fi
Verkkopalvelut: asiakaspalvelu@talentum.com
Talentum.com myynti: onlinemyynti@talentum.com
Talentum verkkopalvelut: Vastaavat toimittajat
Käyttäjäsopimus/rekisteriseloste
*) Puhelun hinta (sis. alv 24 %): Lankapuhelimesta: 8,35 snt/puhelu + 7,06 snt/min.
Matkapuhelimesta: 8,35 snt/puhelu + 17,14 snt/min. Ulkomailta ao. maan ulkomaanpuhelumaksu.