CASE
22.8.2011, 15:06Metso Paper - vaatiiko evoluutio revoluution?
Tämä case-kuvaus käsittelee Metson Paperi- ja kuituteknologia -segmentin valintatilannetta ERP-järjestelmän tulevaisuuden suhteen.
Metson Paperi- ja kuituteknologia -segmentin tietohallintojohtaja Janne Puustinen istuu toimistossaan Jyväskylän Rautpohjassa ja katsoo ulos tehdasalueelle, jolla suunnitellaan ja valmistetaan paperikoneita. Häntä askarruttaa yrityksen Baan ERP-järjestelmä, joka on ollut käytössä jo 15 vuotta.
Yritysostot, -myynnit ja investoinnit ovat aina värittäneet Metson Paperi- ja kuituteknologia -segmentin toimintaa. Nykyinen tietohallinto on pitkän harmonisointi- ja keskittämisprosessin tulos. Nykyisen ERP-järjestelmän käyttöönotto alkoi vuonna 1997, ja sitä on kehitetty ja kustomoitu lähes 15 vuoden ajan.
Yrityksen ICT-toiminta on kustannustehokasta ja palvelee liiketoimintaa hyvin. Tulevaisuus ja uudet teknologiat herättävät kuitenkin kysymyksiä nykyisen ERP-järjestelmän tuottavuudesta ja käyttötehokkuudesta. Nykyinen ERP-järjestelmä tulee aikanaan tiensä päähän, ja myös valmistajan tuki tulee loppumaan. Lisäksi viimeisimpänä ostettu yritys, Metso Fabrics (entinen Tamfelt), käyttää SAP-järjestelmää kaikkeen mahdolliseen ilman kustomointeja eikä ole muiden liiketoimintojen tavoin siirtynyt käyttämään yhteistä ERP-järjestelmää.
Mitä siis pitäisi tehdä? Milloin ERP-järjestelmä tulisi korvata ja millä?
Lue laajempi case-kuvaus seuraavvalta sivulta tai kerro näkemyksesi jo nyt alla olevalla kommenttilomakkeella!
1. Ei lyhyellä tähtäimellä, mutta asiasta kannattaa laatia pitkän tahtäimen strategia. Mitä liiketoiminta edellyttää ja minkälaista teknologiaa kannattaa (mikä ERP, teknologia) hyödyntää esim.5- 10 vuoden kuluttua. Kaikki kehityshankkeet saatava suunnattua tukemaan laadittua tavoitetta jolloin investoinnit eivät mene hukkaan.
2. Kulupuolesta vaikea sanoa näkemättä – tuskin. Tuottopuolesta (liiketoiminnan tukijana ja mahdollistajana) on vaikea odottaa mitään suuria tuottoja. Räätälöidyn järjestelmän käytettävyys ja liiketoiminnan tuki on yleensä hyvä. Standardi ERPpiin on pitkä tietotekninen, mutta vielä pidempi henkinen marssi, jonka aikana organisaation tehot putoavat.
3. Toiminto- ja prosessilähtöinen näkökulma ja selkeät liiketoimintatavoitteet ja mittarit. Hyvästä ERPistä löytyy parhaat käytännöt ja toiminnot, jotka useimmiten sopivat käyttöön sellaisenaan. Niiden perusteluun ja myymiseen organisaatiolle tarvitaan kommunikointivälineet.
Muuttaminen maksaa aina, mutta kustannus allokoituu eri tapauksissa eri momenteille. ERPin muuttaminen maksaa projektille ja IT-organisaatiolle, toiminnan muuttaminen liiketoiminnalle.
4. Edellyttää selkeää kuvausta siitä, mikä on liiketoiminnassa yhteistä ja mikä edellyttää tietotekniikassa integraatiota. Keskittäminen ja integraatio ei saa olla itsetarkoitus. Hajanaisuus edellyttää tarvittavaan integraatioon valittuja välineitä ja standardeja sekä varautumista kompleksin ympäristön tuomiin ylimääräisiin kustannuksiin.
> Standardi ERPpiin on pitkä tietotekninen, mutta vielä pidempi henkinen marssi, jonka aikana organisaation tehot putoavat.
Tämä on yksi parhaista koskaan lukemistani ERP:iin liittyvistä kiteytyksistä!
Liittyen useamman ERP-järjestelmän sekakäyttöön tai tarpeeseen standardoida yhteen ratkaisuun eri liiketoimintayksiköiden välillä on yhtenä vaihtoehtona maailmalla käytetty Enterprise Data Warehouse lähestymistapaa. Tällöin taklataan yhtenäisen liiketoimintakuvan saavuttamisen haastetta. Samoin alennetaan ERP-järjestelmän vaihtoon liittyviä riskejä ja yleensä myös kustannuksia.
Tästä esimerkkinä Freescale joka toteutti yllä mainitun lähestymistavan laajemminkin kuin ERP näkökulmasta. Alla linkki Freescale artikkeliin.
http://www.teradatamagazine.com/v10n01/Features/Not-just-another-link/
Vaikka ERP -järjestelmä uudistettaisiinkin, ei se tule muuttamaan sitä seikkaa, että tuotannonsuunnittelu tapahtuu vaihdon jälkeenkin eri järjestelmällä. Metson APS (Advanced Planning & Scheuking) - ohjelmistot eivät korvaudu ERP-moduuleilla. ERP ei hallitse tuotantoketjun aikatauluttamista ja resurssien hallintaa verkottuneessa tuotantotoiminnassa. Ja syy on teknologia: ERP'ien transaktiotyyppinen toteutustapa, OLTP (On-Line Transaction Processing) estää tämän. Suunnittelu tapahtuu eri kannassa eikä suinkaan ole reaaliaikaista.
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.