Bi otti ykkössijan it-johdon agendalla

Kilpailuetua parantava ja päätöksentekoa tehostava liiketoiminnan analytiikka on noussut tietohallintojohtajan prioriteettilistan ykköseksi. Peräti neljä viidestä IBM:n The New Voice of the CIO -tutkimukseen vastanneista tietohallintojohtajista nimesi liiketoimintatiedon hallinnan yrityksen kilpailukyvyn kannalta agendansa kärkihankkeeksi.

Suomessa analytiikka ja bi ottivat listalla vasta kakkospaikan. Vaikka täälläkin liiketoiminta-analytiikan rooli on vahvistunut, toistaiseksi vain kolme viidestä CIO:sta piti sitä tärkeimpänä kehityskohteena kilpailukyvyn kannalta. Myös muissa Pohjoismaissa liiketoiminta-analytiikan merkitys jäi hivenen koko otoksen lukua alhaisemmaksi.

Näin syntyy CIO-profiili

CIO:lle asetetaan IBM:n analyysissä kolme tavoitetta: innovaatioiden tekeminen todeksi, it-investointien tuoton lisääminen ja liiketoiminnan tehostaminen.

Ensimmäinen tavoite toteutuu CIO:lta, jonka rooli on toisaalta visionääri ja toisaalta pragmaatikko. Toiseen

tavoitteeseen tarvitaan liiketoiminta-arvon kehittäjää ja kustannusten leikkaajaa. Liiketoimintaa tehostaa tietohallintojohtaja, joka on sekä bisnesjohtaja että it-päällikkö.

Todellisuudessa jokaisen CIO:n profiili syntyy kaikista rooleista riippuen yrityksen toimintaympäristöstä sekä vauhdista, jolla sen tuottavuus paranee.

IBM:n analysoimien pohjoismaalaisten tietohallinto-

johtajien profiileissa painottuu liiketoiminta-arvon kehittäminen ja kustannusten leikkaaminen. Heidän globaaleilla kollegoillaan pääpaino on visionäärin ja pragmaatikon rooleissa.

”Ennen johtoryhmien kokouspöytiin tuli useita totuuksia. Nyt niitä halutaan vain yksi. Nyt pitää myös saada näkyvyyttä tulevaisuuteen”, IBM:n konsulttijohtaja Heikki Paija tulkitsee tutkimusta.

Hänen mukaansa älykkäässä organisaatiossa tiedetään, että sen on kerättävä hajanaista tietoa sekä linkitettävä sisäisiä ja ulkoisia tietolähteitä. Lisäksi sen on oltava tarkka ja kyseenalaistava, jotta käytössä on vain oikeaa ja hyödyllistä tietoa.

Pohjola kirii perässä

Pohjoismaiset CIO:t pitävät sovellusten harmonisointia yhä selkeästi merkittävimpänä kilpailukykyä parantavana tekijänä. Kun globaalilla tasolla harmonisointi sijoittui tärkeyslistalla vasta seitsemännelle sijalle Pohjolassa sijoitus oli toinen. Suomalaiset tietohallintojohtajat nostivat sen jopa tärkeyslistan ykköseksi.

Toinen asia joka painottuu pohjoismaisten CIO:jen tärkeyslistalla muuta maailmaa enemmän, on liiketoimintaprosessien kehittäminen.

Paija arvioi erojen syntyvän siitä, että muualla näitä asioita on vain tehty pidempään, ja siksi niissä myös ollaan pidemmällä.

”Tuntuu siltä, että kun suomalaiset yritykset ovat ostaneet yrityksiä, järjestelmien integroinnissa ei olla niin pitkällä kuin globaaleissa yrityksissä. Kun jenkkiyhtiö ostaa yrityksen Euroopasta, se vie omat prosessinsa ja järjestelmänsä sinne nopeasti. Suomalaiset ovat tässä asiassa pehmeämpiä”, hän kuvailee.

Fazerkin harmonisoi

Fazerin tietohallintojohtajan Pertti Norjoksen agendalla järjestelmien ja prosessien harmonisointi on korkealla.

Norjos ymmärtää bisnestä

Pertti Norjokselle luotiin tutkimuksen yhteydessä myös oma CIO-profiili, josta hän kertoo tunnistaneensa itsensä varsin hyvin.

Millainen sitten on Fazerin tietohallintojohtaja?

”Profiilissani korostuu varsinkin se, että ymmärrän hyvin bisnestä ja organisaatiota. Olen myös linkki liiketoiminnan ja it:n välillä”, hän kertoo.

Toisaalta Norjos kertoo olevansa pragmaatikko eli toteuttaja, joka tuo innovaatiot käytäntöön. Kolmanneksi eniten profiilissa painottuu visionäärin rooli. Hän auttaa liiketoimintaa ymmärtämään, miten teknologia auttaa bisnesinnovaatioissa.

”Se, mitä minä en ole, ja joka ei näy profiilissanikaan, on tekninen it-johtaja, jolla on vahvaa henkilökohtaista teknistä it-osaamista”, hän korostaa.

Kilpailukykyä parantavat it-hankkeet

”Me olemme tehneet paljon yrityskauppoja ja myös myyneet joitain toimintojamme. Lisäksi menossa on konsernitasoinen uudelleen organisointi ja harmonisointi. Ne ovat asioita, jotka täytyy kiireesti hoitaa”, IBM:n tutkimukseen osallistunut Norjos kertoo.

Kyllä liiketoimintatiedon hallintakin listalta löytyy muttei vielä tärkeyslistan kärkipäästä, kuten ei useimmilta muiltakaan suomalaisyrityksiltä.

”Suomessa yritykset ovat vielä pieniä ja konsolidointi vasta käynnissä. Suuressa maailmassa konsolidointi on tehty aiemmin, ja yrityskoot ovat suuria. Bi:tä tarvitaan isompien kokonaisuuksien hallintaan ja johtamiseen”, Norjos arvelee.

CIO kuuluisi johtoryhmään

Tietohallintojohtajat ympäri maailmaa kertovat roolinsa muuttuneen. Täysvaltaisina johtoryhmän jäseninä he ovat mukana päättämässä liiketoimintastrategiasta. Suomalais-CIO:ja ei johtoryhmistä juurikaan vielä löydy.

”Tietohallintojohtajan pitäisi olla aidosti korkeimmassa johtoryhmässä. Hän kun on toimitusjohtajan lisäksi ainoa, joka katsoo yritystä kaikkien funktioiden läpi”, Heikki Paija sanoo.

Fazerin CIO Pertti Norjos on istunut konsernin johtoryhmässä parin vuoden verran. Hän kuuluu myös yhden toimialan ja vuoden vaihteen jälkeen konsernin suurimman liiketoiminta-alueen johtoryhmiin.

Johtoryhmän jäsenyys helpottaa hänen mukaansa työtä monella lailla. Ensinnäkin se helpottaa kontaktien solmimista. Lisäksi hän kertoo tietävänsä nyt tarkalleen, mitä yhtiössä tapahtuu.

”Se mahdollistaa proaktiivisen toiminnan. Lisäksi voin nyt vastata paremmin liiketoiminnan tarpeisiin. Pystyn nyt myös ohjaamaan asioita ja tuomaan johtoryhmään oman näkemykseni niistä.”

Lähetä

Tulosta

Jaa

Kommentoi artikkelia

Katso kaikki kommentit (2 kappaletta)

Re: Bi otti ykkössijan it-johdon agendalla 4.12.2009 16:27

Ai, CIO:tkos ne muka tekevät innovaatiot (konkreettisesti) todeksi. Selevä - eihän sitä sitten konkreettisia tekijöitä mihinkään tarvitakaan. Kyllä jothajat vaan tekevät ne kaikki hommat.

AllRight Vastaa Ilmoita asiattomasta viestistä

Ilmoitus epäasiallisesta viestistä Sulje