Käyttö & liittymä
Santtu Toivonen, 8.2.2010, 14:39Onko kosketusnäyttö uhka hakukoneelle?
Kosketusnäytölliset puhelimet ja nyt myös lukulaitteet tekevät tuloaan. Kännykkämaailmassa kosketusnäytöt ovat merkittävästi kasvattaneet web-selailun suosiota. Tämä on ymmärrettävää. Kosketusnäyttö mahdollistaa mekaanisen näppäimistön piilottamisen liukumekanismin taakse tai sen unohtamisen tykkänään, kuten iPhonessa. Tällöin puhelimen etupuolen voi käytännössä kokonaan omistaa näytölle. Näytön koon kasvaessa surffailusta tulee mukavampaa.
Jos mekaanista näppäimistöä ei laitteesta löydy, kuten iPhonesta ja isoveljestään iPadista, haetaan korvaajaa tyypillisesti virtuaalinäppäimistöstä. Toisin sanoen ruudulle projisoidaan normaali näppäimistö, jota koskettelemalla käyttäjä voi syöttää tekstiä.
Virtuaalinen ei korvaa aitoa
En ole kovinkaan suuri virtuaalinäppäimistöjen ystävä. En myöskään usko olevani yksin tämän mielipiteeni kanssa. Virtuaalinäppäimistön joko joutuu erikseen avaamaan aina sitä tarvitessa, tai sitten se on koko ajan näkyvissä peittäen merkittävän osan ruudusta. Jälkimmäinen optio käytännössä paluttaa aikaan ennen kosketusnäyttöjä, mitä sisällölle varattuun tilaan tulee. Lisäksi virtuaalinäppäimistö ei ole käyttömukavuudeltaan läheskään mekaanisen tasoa. Ainakin haptiikassa on kovasti kehittämistä.
Mieleeni nousi iPad-julkistuksen yhteydessä hajanaisia ajatuksia tiedonhaun tulevaisuudesta. Lähinnä sen suuntaisia, että ihmiset eivät kosketusnäytöllisillä laitteilla nettiä selaillessaan vaivaudu itse hakemaan tietoa esimerkiksi Googlesta, vaan tyytyvät klikkailemaan heille tarjottavia linkkejä.
Tekstipohjaista hakua on vaikea korvata
Logiikkani on seuraava: virtuaalinäppäimistöjä ei viitsitä käyttää, ellei ole pakko. Siispä klikkaillaan linkkejä. Äänikäyttöliittymät kehittyvät, mutta niitä ei haluta käyttää kaikissa tilanteissa, vaikkapa tietojen yksityisyyden takia. Siispä klikkaillaan linkkejä. Hahmontunnistukseen pohjautuva tiedonhaku on vielä lapsenkengissä. Klikataan linkkejä. Käsialan tunnistamiseen pohjautuva käyttö on vähän hankalaa sekin.
Tekoälyyn ja kontekstiin perustuva informaation automaattinen tarjonta on paitsi teknologisesti vielä epäkypsää, myös yksityisyydensuojan kannalta haastavaa. Yksinkertaisemminkin voi tietoa netistä suodattaa, vaikkapa Google Readerilla tai vastaavilla syötelukijoilla. Tällaiset työkalut kuitenkin rajaavat ulso valtaosan web-sisällöstä. Visuaaliset hakukoneet visualisoivat vain hakutuloksia eivätkä siten poista tarvetta tekstinsyötölle.
Ennustankin, että hakukoneiden käyttö laskee samalla kun touch-pohjaisilla päätelaitteilla tapahtuva web-selailu kasvaa. Mitä implikaatioita tällaisella kehityskululla voisi olla, jos skenaariota kärjistetään vähän pidemmälle? Siis ennen kuin mikään vaihtoehtoinen tiedonhakumenetelmä ehtii lyödä läpi.
Seurauksia
Ihmisten näkökulmien suppeneminen. Nettiselaajat ovat sen armoilla, mitä linkkejä heille eri sivuilla tarjotaan, sillä he eivät viitsi itse hakea tietoa. Toki Googlekin ja muut hakukoneet tarjoavat ihmisille linkkejä, mutta ainakin alkusysäys tälle hakukoneiden tarjoamille linkkikokoelmille lähtee käyttäjältä itseltään. Kirjoittelin täällä jo vuosi sitten sohvasurffailusta , mutta silloin en älynnyt kiinnittää huomiota siihen sohvaperunan tyhmenemiseen, mikä tästä ”netin pienenemisestä” seuraa.
Hakukonemarkkinnin notkahtaminen. Tai ainakin sen kasvun hidastuminen. Markkinoinnissa keskitytään enemmän sekä perinteisiin bannereihin, että käyttökontekstia hyödyntäviin mainoksiin. Mainos voisi esimerkiksi kohdentua sen perusteella, miltä sivuilta käyttäjä on kyseiselle sivulle päätynyt.
Web-sivujen integroituminen ja sisältöallianssit. Ristiinlinkittäminen ja muut yhteistyön muodot eri sivustojen välillä tulevat entistä tärkeämmäksi. Alkaa muodostua leirejä, joiden sisällä on helppoa navigoida hengästymiseen asti, mutta ulos pääsee vain vaivoin
Kirjoittaja on Ideanin vanhempi markkina-analyytikko.
"Virtuaalinäppäimistön joko joutuu erikseen avaamaan aina sitä tarvitessa, tai sitten se on koko ajan näkyvissä peittäen merkittävän osan ruudusta."
Ainakin iPhonessa näppäimistö ilmestyy automaattisesti aina kun käyttäjä klikkaa tekstin input-kenttää, joten ei tuo kovin hankala toimenpide ole. Ihan mielenkiintoista pohdintaa kirjoittajalta miten kosketusnäytöt tulevat muuttamaan ihmisten nettikäyttäytymistä. Itse kuitenkin näkisin kosketusnäytöjen mahdollistavan paljon nopeampien ja helpompien interaktioden luomista. Varsinkin multitouch tekniikat monipuolistavat käyttöä suuresti. Puhuisin siis ennemmin mahdollisuuksista kuin uhkakuvista.
Heitetään nyt tähän vaikka yksi idea miten hakukoneen voisi tuoda helpommin lähestyttäväksi; eli kun käyttäjä maalaa sormellaan valitsemansa tekstinpätkän niin käyttöliittymä voisi tajota käyttäjälle esim "Hae Googlesta"- vaihtoehdon, joka avaisi automaattisesti Googlen haun käyttäjän maalamalle tekstille.
