Käyttö & liittymä
Santtu Toivonen, 13.10.2009, 12:21Väärinkäyttö sallittua ja suositeltavaa

Uusien tuotteiden ja palveluiden kehityksessä asioita ei kannata yrittää ennustaa liian pitkälle. Ideointia ei liioin tule rajoittaa turhan tiukoilla projektisuunnitelmilla.
Vaikkei mitään järisyttävän yllättävää matkan varrella tapahtuisikaan, on uuden kehittäminen prosessi, joka edellyttää valmiuksia suunnata ajattelua uudelleen. Parhaimmillaan tämä asenne ulottuu myös tuotekehityksen jälkeiseen aikaan, jolloin tuotteet ja palvelut ovat jo ulkona käyttäjien hypisteltävinä.
Kun omena putosi Newtonin päähän
Post-it-laput, mikroaaltouuni, ilotulitteet, muovailuvaha, perunalastut, tekstiviestit, penisilliini. Lista innovaatioista, joiden muotoutumisessa sattuma näytteli merkittävää osa, on pitkä. Kunkin esimerkin kohdalla ympäristö salli riittävästi poikkeamia oletetusta. Lisäksi kehittelyyn osallistuvat ihmiset, ainakin osa heistä, piti tuntosarviaan ulkona ja rohkeni lähteä viemään yllättävää tulosta eteenpäin.
Hyvä vierailija!
Arkistomme on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on jo käyttäjätunnus Tietoviikkoon, kirjaudu sisään.

