CIO-blogi
Vesa Tiirikainen, 15.10.2010, 14:12Hätäkeskuksista oppia tietojärjestelmien rakentamiseen
Helsingin Sanomissa oli 14.10. ajatuksia herättävä juttu: ”Miesopettaja kuoli
perjantaina sairaskohtaukseen ammattioppilaitos Hyrian toimipisteessä
Hyvinkäällä. Ambulanssi etsiskeli häntä ensin Riihimäeltä hätäpuhelussa
sattuneen osoitesekaannuksen takia… ambulanssin tulo viivästyi muutamia
minuutteja.”
Edellisenä iltana sisäministeri Holmlund puolestaan kertoi, että kuntaliitokset vaikeuttavat hätäkeskusten keskittämistä, kun samassa kunnassa voi olla samannimisiä katuja ja siksi mennään vääriin osoitteisiin. Ministeri vetosi ratkaisemaan kadunnimiongelman, jotta keskittämisessä voidaan edetä.
Tuossa ambulanssiepisodissa kyse oli nimenomaan katuosoitteesta, mutta sillä ei ollut mitään tekemistä kuntaliitosten kanssa: Hyvinkäällä sattuu olemaan samanniminen katu kuin Riihimäellä, jonne ambulanssi ensin ohjattiin. Soittaja nimittäin kertoi paikaksi Riihimäen ammattioppilaitoksen ja osoitteeksi Karakatu 3.
Hyvä vierailija!
Arkistomme on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on jo käyttäjätunnus Tietoviikkoon, kirjaudu sisään.
Just, tietojenhallinta (ei tietotekniikka) avuksi estämään ihmisten virheet. Onko mitään toista yhtä toivotonta tapetilla?
Artikkelin tietojen pohjalta paremmin olisi paikallaan kuolemantuottamus tms tutkinta hälytyskeskuksen henkilökunnan toiminnasta.
Suomeen voitaisiin kerrankin ottaa Amerikasta oppia tässä asiassa.
E911 on toimiva järjestelmä.
Lisäksi nykykännyköissä on GPS-sisäänrakennettuna. Miksi ei välitetä satelliittipaikannustietoja hätäpuhelun mukana? Kun niitä satelliittitietoja käytetään jo kännykkäkuvienkin sijainnin määrittämiseen.
Lisätietoja esim. http://en.wikipedia.org/wiki/E911
Parannusta asiaan odottaen.
Jutussa jo puitiin tuota soittavan kännykän paikantamista. Valitettavasti hätään liittyvä puhelu ei tule edelleenkään aina kännykästä, eikä edes suoraan hädän paikasta. Tarvitaan siis lopulta aina ihmisten välistä keskustelua ja viestintää...
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.