Konsultin kulma
Kimmo Kontra, 2.3.2009, 6:50Tieto haltuun sodassa ja liike-elämässä
Strategiakirjallisuuden klassikossa "Sodankäynnistä" Carl
von Clausewitz kirjoittaa, että "Coup d'œil",
tilanteen nopea havaitsemisen ja ymmärtämisen kyky, on yksi sotilaallisen
nerouden perusteista. Kyky oivaltaa todellisuutta ja pohjata päätöksenteko
siihen ei ole tärkeää ainoastaan taistelukentillä ja sotilailla. Sama taito
tekee hyviä liikkeenjohtajia.
Todellisuuden hahmottaminen on kuitenkin vaikeaa. Luotettava tieto niin sotatilanteesta kuin yritysmaailmastakin on kiven takana. Kilpailijoiden aivoituksia ei voi tietää etukäteen varmuudella, ja muiden sidosryhmienkin toiminta on arvaamatonta.
Mikä pahinta, myös sisäinen tieto on usein hämärän peitossa. Omat numerot eivät ole ajan tasalla tai pahimmillaan ERP:stä, CRM:stä ja muualta kerätyt raportit ovat tyystin väärin. Reaaliaikainen EPM (Enterprise Performance Management) on ehkä vasta unelmissa.
Hyvä vierailija!
Arkistomme on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on jo käyttäjätunnus Tietoviikkoon, kirjaudu sisään.
